GB(GINNI BULGARI)の修理のご依頼を頂きました。( 愛知県名古屋市中区/I様 )
昨夜の大雨の残り香が残りましたが、日中は暑いくらいになり、春と梅雨と夏が混ざったような一日でした。これから、あったかい日が増えていくかと思いますと嬉しく思います。ここ最近、見積のご回答をさせて戴く業務の仕方を少しずつ変え… もっと読む »
昨夜の大雨の残り香が残りましたが、日中は暑いくらいになり、春と梅雨と夏が混ざったような一日でした。これから、あったかい日が増えていくかと思いますと嬉しく思います。ここ最近、見積のご回答をさせて戴く業務の仕方を少しずつ変え… もっと読む »
本日は朝からはっきりしないお天気が一日続いてしまいました。 お昼に近所のうどん屋さんにでかつ丼を頼んだのですが、自分自身が思い描いていたカツ丼と違い少しがっかりしてしまいましたが、私もお客様の思い描く「時計修理工房」とし… もっと読む »
本日は来店されるお客様が多く、店頭でお待ちいただいたりしてしまうお客様もおり、ご迷惑を掛けてしまいました。 当店ではご予約をお願いしているのですが、時より飛び込みでご来店されるお客様がいらっしゃたり、時間がずれてしまった… もっと読む »
昨日、本厄の厄払いを行いました。当初は静岡県の神社にしようかと考えていたのですが、家族から氏神様の方が良いのでは?指摘を受け、多分誕生して一番最初に住んだと聞かされている、名古屋市千種区の城山八幡宮にて厄払いをしていただ… もっと読む »
最近は、通勤途中の桜ばかり見てばかりでございます。車窓越しに見ていますと、早々に花が散り若葉が芽吹いている桜のあれば、まだまだ花を満開につけて頑張っている桜もあり、似たような場所にある同じ桜でも、色々と個性があるんだなと… もっと読む »
本日は朝から強めの雨が振り、頑張っていた桜も一気に散ってしまいました。個人的には桜吹雪の中を散歩するのが楽しみだったのですが、今年は無理そうで少し残念んです。 本日のお時計はブルゲのお時計です。
本日は暖かく、桜もなんとか持ってくれたのでもう暫く桜を楽しめそうです。 トラブルを未然に防ぐために、新人さんに過去の情報の整理をしていただいたのですが、色々な問題点を発見することができました、「できてるつもり」、「やった… もっと読む »
桜が満開になったと思った途端に雨模様になってしまい、桜が早くちってしまうのが少しさみしく感じます。 本日は、業務システムが不安定になったり、お客さまに色々お詫びしたり、お褒めいただいたり色々なことがありましたが、 来店さ… もっと読む »
本日は朝から雨模様でどんよりした新年度初日でした。本日より新卒で入社したりと変化が形になってきました。より多くのお客様、より多くの時計を修理させて頂き、またお客様に選んで頂ける工房として決意を新たに頑張っていきたいと思っ… もっと読む »
本日で今年度が終わりということもあり、来店のお客様も多く、バタバタした一日を過ごしました。研修で学んだことの中で特に注意しているのが、「〜方」という言葉使いと、「謝辞」を忘れないということを日々気をつけておりますが、まだ… もっと読む »
先週の研修の教訓を活かし、お電話のお問合せや店頭での接客で言葉癖や接客の姿勢等を矯正しようと頑張ってみたのですが、中々治すのは難しいです。ついつい「〜の方」や「大丈夫です」等の指導されたのに出てしまいます。口に出してしま… もっと読む »
先週の土曜日にスタッフ全員で接客マナー向上研修を受講させていただきました、20年近く社会人をしておりますが改めて考えること、接客業務を行うものとして知っておかねばならないこと、考え方を学ぶ事ができ、改めて「基本」の大切さ… もっと読む »
時計修理工房の奥平です。本日も朝から肌寒く、咳だけがとまらず薬局で咳止めを買い求めましたが、薬剤師様に「コレで止まらなければ、病院に行ってください」とアドバイスを頂くも怖くなってしまいました。今のところ治まっているので大… もっと読む »
今日は昨日うってかわって風が冷たく、肌寒い一日でございました。 日替わりで、気温が変わってしまうので本当に服装に困ってしまいます。 本日のお時計は精工舎(現・セイコー)のお時計なのですが、非常に古いお時計をお預かりさせて… もっと読む »
今日は世界気象デーという、世界気象機関(WMO)が設立した記念日ということです。気象事業の標準化等を目的として活動されている機関だそうです。我々の生活というか、何気なく見ている日本名の天気や世界の天気、農業等に深く関わっ… もっと読む »
気がつけば、日本一早い開花宣言を半日差で九州地方に奪われてしまいましたが、平年より早く名古屋も桜の開花宣言を出され、着実に冬から春に季節が切り替わっていくのを朝夜の寒さと、昼の暖かさで感じられるようになってきました。本日… もっと読む »
本日はスタッフの一人がおやすみということもあり、色々な業務を行うことになりてんてこ舞いな一日でございました。やっと一休みと思い外に出ると雨が降っているではありませんか・・・傘を持って来ていせんので、また風邪をぶり返さない… もっと読む »
本日は完全に春の陽気で、朝出勤するときも気持ちが良かったです。 このまま暖かくなっていってくれたら良いのですが、夜はまだ肌寒いですね・・・ きっとどんどん暖かくなって、気がつけば春になっていることでしょう、寒がりなので、… もっと読む »
本日はかねてより入院中であった家族の退院ということで、少し遅れて出社させていただきました、時計修理工房の奥平です。10日間の入院ということで久しぶりに見た家族の顔は入院時よりぐっとよくなっており安心いたしました。残された… もっと読む »
今日は靴の記念日という日なんですね、私の義弟が靴の修理職人をしており、時よりお店に顔を出しては靴のメンテンナスをお願いしております。メンテナンスをしていただいている間、彼が修理して店頭で販売している靴の話を聞くのが面白く… もっと読む »
時計修理工房の奥平です。週末に風邪をぶり返してしまい、本日も若干フラフラしながらお仕事をさせて頂いております、雨が冷たいのですが、熱発している体には心地よく感じておりました。皆様も風邪には気をつけくだいさいませ。本日のお… もっと読む »
朝は暖かく、日が沈むにつれ寒さが厳しくなるここ最近の天気に体がついて行けません、夕方からぐっと寒くなり気温差でに体調が悪くなっているのか、花粉症になりかけているのか、よくわからない状況が続いております。皆様も体調管理には… もっと読む »
時計修理工房の奥平です。本日は以前のように冬の寒さが舞い戻ってましまい、ここ何日かしていなかったマフラーをして出社してきました、体調の方も早めに暖かくして寝たおかげか、だいぶ良くなり普段のペースで生活することができました… もっと読む »
時計修理工房の奥平です。本日は朝から雨が降り始め、お店のオープンする頃にはすっかり本降りになってしまい一日雨が続いてしまいました。雨に合わせるように私の体調も下り坂になってきまして、明日まで体調を戻すべく、しっかり食べて… もっと読む »
時計修理工房の奥平です。本日は朝から暖かいというより暑いと感じてしまいました。冬の装いはそろそろやめて、春の装いに変えたいと思うのですが、変えた途端にまた寒くなる気しかいたしません、正直今の時期の服装が一番難しいと感じて… もっと読む »
時計修理工房の奥平です。本日も非常に暖かな一日でしたが時折の雨で蒸し暑く感じる程でした。春が近づいているのか一時の気まぐれなのか、このような気候の時は風邪を引きやすい状況でもございますので、体調管理はお気をつけ下さい。本… もっと読む »
時計修理工房の奥平です。本日は非常に暖かな穏やかな晴の天気で気持ちが良いですね、そろそろ花粉が気になってきております。窓口にてお納め致しましたタグホイヤーのお時計をご紹介させていただきたいと思います。また、本日は所用にて… もっと読む »
本日も遅くまでお疲れ様でございました。時計修理工房の奥平です。朝起きると段々と暖かく感じるのですが、夜になると冬の冷たさを感じるので毎朝コートを着て出社するか悩み、結果夜寒い思いをしながら帰宅する事になります。みなさまも… もっと読む »
お客様よりお礼のメールをいただきました。 「いろいろありがとうございました。修理が完了した時計を見たとき、なんだか感動しました。壊れて送り、ネットで発注したわけだから、万が一自分に戻らなくてもそれはそれよ。と一部腹をくく… もっと読む »
本日は4年に1度の閏日でした、2月の最終日ということで多くのお客様のご来店、ご注文を賜る事が出来ました。 本来であれば納品させていただくお客様で全てのお客様にご満足していただきたいのですが、やはり不手際といいますか確認の… もっと読む »