時計修理工房の柴野でございます。
いつもご依頼・ご来店を誠にありがとうございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ブルガリの分解掃除、
代替ガラス交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
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今日のお時計【 BVLGARI 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
ディアゴノ スポーツ。
ブラックの文字盤には視認性良いインデックスと針。
3時位置にデイト表示があり、
ブルガリの刻印が目を惹くベゼル、
特徴的な形状のラグとストラップ。
スタイリッシュで素敵なお時計でございます。
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お客様のご要望
転んだ際にガラスが割れてしまいました。
オーバーホール含めた見積もりと、
ガラス交換のみの見積もりを比較検討したいと思っております。
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お時計の状態・修理のご提案
お時計を拝見しましたところ、
ガラスが中央から大きくヒビ割れておりました。
純正ガラスはメーカー専有部品のため、
弊社では代替えのガラスでのご提案となります。
お時計の規格に合わせて、既製品のガラスを加工して合わせる技法でございます。
内部で使用されている機械油の劣化が見受けられますため、
オーバーホールを含めたお見積もりと、
ガラス交換のみのお見積もりをご提案いたしました。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて、オーバーホール込みで修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を分解し、
部品ひとつひとつ、丁寧に洗浄を行います。
お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
新たなガラスを含む、すべての部品の組み直し作業が行われました。
経年劣化により防水性能が効いておりません。
湿気、汗や雨などの水分にはお気をつけいただく必要がございます。
全て手作業で一人の職人が行うため
長らくお日にちいただきましたが、
今後は快適にご使用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
明日の便でお送りいたします。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で1週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包作業。
お見積もりの作成、お客様へメールにてご連絡。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お客様へ修理完了のご報告と発送のご連絡。
ほか
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日報作成時間
20:00 – 20:30
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