修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、SEIKO(セイコー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【SEIKO(セイコー)】
セイコー ファイブをお預かりしました。
セイコー ファイブのシリーズは、スタンダードな機械式が主なモデルになります。
歴史が古く、現行でも販売されているシリーズになります。
最初に登場したはの1963年となんと今から約60年前に遡ります。
バリエーションもかなり多くなるのですが、
基本機能は自動巻、デイデイト、3針タイプになります。
高性能とコストパフォーマンスを両立しているため、
機械式の腕時計にしては、安価な価格設定なのですが、
その分メンテナンス費用が割高に感じられてしまうこともございます。
ご要望
親族の形見の品です。止まっています。動くでしょうか。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
形見のお品とのこと。現在は、完全に停止しておりまして、
どのくらいの期間、不動の状態であったかも不明でございます。
ご家族の遺品や形見のお品が修理できないか?というお問い合わせはよく頂きます。
多くは今回のように古いタイプの機械式のお時計で、
現在は廃盤のモデルであり、交換部品が枯渇していることも多く、
部品の修正や調達に長らくお時間いただく事も多くございます。
交換部品につきまして、メーカーでサポートが終了している場合でも、
他のモデルや、他社メーカーの部品で代用ができないか、
部品の作成ができないかなど、メーカーでは対応していただけない範囲まで、
可能な限り修理に尽力させて頂きます。
現時点では、不動の原因が分かりかねます。
これより内部を詳しく点検しまして、お見積りをさせて頂きます。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
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