お時計に触れるスペシャリストたち

おはようございます。昨日分のご報告が遅くなり、申し訳ございません。
時計修理工房の石川から、昨日の時計修理業務をご報告するとともに、”修理を手掛ける当工房の職人たち”につきましてご紹介致します。

【お時計に触れるスペシャリストたち】

「どこの修理店でも断られてしまって･･･もう諦めていたんです。」

お客様のお声に耳を傾けると、当工房にお時計をお任せいただくまでの様々な経緯をうかがいます。
大切なものだからこそ、信頼のおけるところにお直しを依頼したいとは誰しもが思うところでしょう。しかしながら、お直しに必要な技術・部品・設備・知識など、条件が揃わないことも。そして、どこに頼めば良いかもわからず、お困りでいらっしゃる方も多いのです。
たしかに、私どももお役に立てない事例はございます。しかし同時に、どんなに不可能かと思われた修理を完了し、お客様にお喜びいただいた事例があることもまた事実です。

それでは、どんな職人がお時計の修理を手掛けているのでしょうか？
私どもはお時計を実際に拝見し、その特性にあわせ、どの職人さんに委ねるかを考えております。職人さん方も個性的で、それぞれに得意とする技術の特徴があり、お人柄もユニークなのです。
たとえば、某有名ブランドのメーカー専有工房にて長年活躍されていた職人、防水性や精度を測る大規模な設備を持つ職人、ファッションブランドのお時計にも精通する職人など･･･。経験豊富であることは間違いございませんが、共通するのは、常にひとつひとつのお時計にとって最適な方法を考え、柔軟に対応してくださるというところ。修理を手掛けたその先も、長らくご愛用いただくことを大切にしております。そんな職人方だからこそ、私どもも安心してお時計をお任せすることが出来るのです。
貴重なお時計をお預かりする都合上セキュリティを考慮し、工房は公開しておりませんが、修理を完了したお時計をお手元でご覧いただければ、確かな技術を感じていただけることでしょう。

昨日の業務目標

• 社内の定例会議がございますので、通常業務に追加し、通常業務以外のタスクリストについて完了していないものを仕上げます。→ホームページに掲載するQ&Aの作成、郵便局さんへの留意事項リストの作成および手直しを行いました。まだ未完了のものがございますので、来週の会議までには着手し、仕上げます。

昨日の業務スケジュール

10:00 – 通帳記帳等のため外出しました。
12:00 – 修理を完了したお時計をお納めするため、お客様へのご連絡や発送業務を行いました。修理のお見積りも一部作成いたしました。
16:00 – 会議の時間までに仕上げるべきタスクを処理いたしました。
18:30 – 定例会議に出席いたしました。
20:00 – ランディングページ用の文章作成を行いました。

日報作成時間

10:00 – 10:40

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。

12月28日　10〜13時　短縮営業
12月29日〜1月4日　　休業
1月5日〜　　　　　　通常営業

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。