時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ハミルトンのオーバーホール、日送車交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 HAMILTON 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、カーキ。
ブラックの文字盤には、視認性良いアラビア数字インデックスと夜光針。
3時位置にはデイトの小窓があり、ミリタリーでありながら、
小ぶりなサイズ感で、ベルト次第で表情をガラリと変えて楽しめるお時計でございます。
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お客様のご要望
昨年、電池交換しましたが、カレンダー不具合あり、オーバーホール希望です。
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お時計の状態・修理のご提案
お時計内部を拝見しましたところ、
カレンダーの日付を送る、日送車が破損しておりました。
また、潤滑油の劣化による乾きや汚れが見受けられました。
このような状態ですと、消費電流値が高くなり、遅れや止まりが発生しますので、
正常な動作回復のため、オーバーホールと日送車交換のご提案となりました。
オーバーホール内で電池交換も行います。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて、修理進行いただきました。
さっそく職人の手によって内部機械をすべて分解していき、
部品のひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。
その後、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、新たな日送車へ交換、
すべての部品の組み直し作業が行われました。
ひとりの職人が担当しますため、長らくお日にちいただきましたが、
防水検査や動作確認も終え、本日、修理が完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠にありがとうございました!
明日の便で発送させていただきます。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で一週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
ほか
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日報作成時間
18:30 – 19:00
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