に 岸 【時計修理工房】 が ご相談をいただきました。
時計修理工房の岸でございます。いつも多くのお問い合わせを頂き誠にありがとうございます。現在、弊社のメルマガ発行を検討しております。本日までお時計修理のお手伝いをさせて頂いたお客様へどのような内容をお伝えすべきか頭を悩ませている所でございます。つたない文章でございますが、出来る限り私の言葉でお伝えできればと思っております
本日ご相談頂いたお時計の中からのオメガのお時計をご紹介させていただきます。
今日のお時計【オメガ】
1日付けていると遅れが出てます。また、外装も綺麗にしてもらいたいです。
フラっとご来店頂きましたK様は、珍しいOMEGAのお時計をお持ちでございました。修理の概算だけでも教えて頂きたいとの事。過去わたくし受けたOMEGAの修理概算をお伝えさせて頂いたところ、K様の表情がぐっと強ばってしました…。よくよく、お時計についてお聞きすると、知人よりお譲り頂いたお時計で、修理、メンテンナンス等は行った事がなく初めての修理でございました。確かに安い金額ではございませんね。約20分程でしょうか、修理、メンテンナスについてついつい長くお話をしてしまいました。
止まるまでは大事に使っていきます!ありがとうございました!
今後起こりうる危険性も理解頂いた上でのご決断でございました。ご来店頂いた時よりもお時計を大事に扱おうとしているK様を見て、修理を承る事はできませんでしたが、お話をした事で少しはお力になれたかなと勝手に思ってしまいました。どうか水には…水にはご注意くださいませ!
※尚、お時計をお預かりできませんでしたので、画像はイメージでございます。
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com/
今日の業務目標
- ホームページよりお問い合わせ頂きましたお客様へ、出来る限り早くご連絡をさ差し上げます。→本日19:00までにお問い合わせ頂きましたお客様へすべてご連絡を差し上げました。
今日の業務スケジュール
10:00 – お問い合わせフォームよりお申し込み頂きましたお客様へご連絡を差し上げました。
13:00 – 全体会議に出席致しました。
18:00 – ご来店頂きましたお客様よりお時計をお任せ頂きました。
19:00 – 引き続き、お問い合わせフォームよりお申し込み頂きましたお客様へご連絡を差し上げました。
引き継ぎ事項
- お問い合わせフォームよりお申込み頂きましたお客様、メールでご相談を頂きましたお客様へ順次ご連絡を差し上げます。
- お見積りの期限の近いお客様には、順次ご連絡を差し上げます。
日報作成時間
21:45 – 22:00
オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。
私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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