ROLEXのオーバーホールを承りました。(愛知県名古屋市/A様)
時計修理工房の岸でございます。4月14日の地震で、九州地方が激しい揺れに遭われ甚大な被害を受けられたとのこと、お見舞いを申し上げます。お時計のご郵送など私どもにお役に立てることがございましたら出来る限りの配慮をもって対応… もっと読む »
時計修理工房の岸でございます。4月14日の地震で、九州地方が激しい揺れに遭われ甚大な被害を受けられたとのこと、お見舞いを申し上げます。お時計のご郵送など私どもにお役に立てることがございましたら出来る限りの配慮をもって対応… もっと読む »
昨夜の大雨の残り香が残りましたが、日中は暑いくらいになり、春と梅雨と夏が混ざったような一日でした。これから、あったかい日が増えていくかと思いますと嬉しく思います。ここ最近、見積のご回答をさせて戴く業務の仕方を少しずつ変え… もっと読む »
本日は朝からはっきりしないお天気が一日続いてしまいました。 お昼に近所のうどん屋さんにでかつ丼を頼んだのですが、自分自身が思い描いていたカツ丼と違い少しがっかりしてしまいましたが、私もお客様の思い描く「時計修理工房」とし… もっと読む »
時計修理工房の岸でございます。本日は風が強い1日でございました。すぐれない天気の中、ご来店頂きましたお客様、誠にありがとうございます。本日お任せ頂いたお時計の中よりROLEXのお時計をご紹介致します。
泣き出しそうな空模様に、いよいよ雨粒が溢れてきたかと思う頃、お客様のご来店を多くいただきました。お天気がよろしくない日の窓口では、比較的お客様とゆっくりお話をさせていただくことが多く感じます。本日もお足元が悪いなかお越し… もっと読む »
時計修理工房の岸でございます。先日ご報告致しました、花壇の件。大規模修繕を行う方向にて進行中です。金額次第ではございますが…。あわせて、苔がつき始めた壁も奥平さん自前の高圧洗浄機で清掃を行う所存です。 本日は、先日お預か… もっと読む »
本日は窓口へご来店いただくお客様が多く、慌ただしい時間帯もございましたが、ご来店をいただきありがとうございました。時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたオメガの… もっと読む »
本日は来店されるお客様が多く、店頭でお待ちいただいたりしてしまうお客様もおり、ご迷惑を掛けてしまいました。 当店ではご予約をお願いしているのですが、時より飛び込みでご来店されるお客様がいらっしゃたり、時間がずれてしまった… もっと読む »
時計修理工房の岸でございます。通勤途中の桜並木は強い風で花が散り、新たしい緑の葉が出てきております。また新しい季節がやって参りますね。修理工房内の空調も暖房から冷房へ切替時期。皆様に快適にお過ごし頂けるよう、空調清掃を行… もっと読む »
昨日、本厄の厄払いを行いました。当初は静岡県の神社にしようかと考えていたのですが、家族から氏神様の方が良いのでは?指摘を受け、多分誕生して一番最初に住んだと聞かされている、名古屋市千種区の城山八幡宮にて厄払いをしていただ… もっと読む »
本日もお疲れ様でございました。新年度がスタートしはや10日あまり。皆様のお仕事に於かれましても、新入社員の方が加わり変化の多い時節であることかと存じます。時計修理工房でも、自身の業務の他に、新人の方やサポートしていただく… もっと読む »
時計修理工房の岸でございます。本日、弊社の前にある花壇を綺麗に整える為、お知り合いのお花屋さんにご来社頂きました。伸びきってしまった植物の根は深く、思っているよりも取り除く事が困難との事…。大掛かりな修繕が必要となりそう… もっと読む »
最近は、通勤途中の桜ばかり見てばかりでございます。車窓越しに見ていますと、早々に花が散り若葉が芽吹いている桜のあれば、まだまだ花を満開につけて頑張っている桜もあり、似たような場所にある同じ桜でも、色々と個性があるんだなと… もっと読む »
本日は朝から強めの雨が振り、頑張っていた桜も一気に散ってしまいました。個人的には桜吹雪の中を散歩するのが楽しみだったのですが、今年は無理そうで少し残念んです。 本日のお時計はブルゲのお時計です。
時計修理工房の岸でございます。名古屋の桜は満開をむかえ、大変綺麗でございます。既に先週末はお花見を楽しまれた方が多くいらっしゃったかと存じます。まだまだ今週も楽しめそうでございますね。 本日お任せ頂いたお時計の中からRO… もっと読む »
時計修理工房の岸でございます。本日も新人の近藤さんが大変良く働いております。すごい勢いで業務を覚えており、自分からどんどん進んで仕事を行っております。お時計はお客様の大切な思いがつまっているお品でございます。これからの活… もっと読む »
桜が満開になったと思った途端に雨模様になってしまい、桜が早くちってしまうのが少しさみしく感じます。 本日は、業務システムが不安定になったり、お客さまに色々お詫びしたり、お褒めいただいたり色々なことがありましたが、 来店さ… もっと読む »
春の雨らしく、蒸し暑さすら感じるお天気でございましたね。週末には東海地方もお花見日和でございましたね。皆様もお出かけになられましたでしょうか? 時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお… もっと読む »
時計修理工房の岸でございます。本日より新しい環境となる方が多くいらっしゃったかと存じます。弊社にも、新人さんが入社致しました。彼は必ずや社会人として大きく羽ばたく期待の新人でございます。お客様の前に出るまでは少々お時間を… もっと読む »
本日は朝から雨模様でどんよりした新年度初日でした。本日より新卒で入社したりと変化が形になってきました。より多くのお客様、より多くの時計を修理させて頂き、またお客様に選んで頂ける工房として決意を新たに頑張っていきたいと思っ… もっと読む »
時計修理工房の岸でございます。いつも多くのご相談を頂き誠にありがとうございます。本日は3月最終日。職人より、多くのお時計が納品されております。修理が完了したお時計は最終検査を行い、順次ご連絡を差し上げますので、宜しくお願… もっと読む »
本日で今年度が終わりということもあり、来店のお客様も多く、バタバタした一日を過ごしました。研修で学んだことの中で特に注意しているのが、「〜方」という言葉使いと、「謝辞」を忘れないということを日々気をつけておりますが、まだ… もっと読む »
時計修理工房の岸でございます。いつも多くのお時計を頂き誠にありがとうございます。私も含め各スタッフが先日行った研修内容を一生懸命取り入れる余り、言葉使い、所作が少しぎこちなくなっております…。皆様には、ご心配をお掛けいた… もっと読む »
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたブルガリのお時計をご紹介致します。
時計修理工房の岸でございます。本日は少し風が強く感じられましたが、天気が良い1日でございましたね。日頃より多くのお時計を頂き誠にありがとうございます。本日お任せ頂いたお時計の中からオメガのお時計をご紹介させていただきます… もっと読む »
先週の研修の教訓を活かし、お電話のお問合せや店頭での接客で言葉癖や接客の姿勢等を矯正しようと頑張ってみたのですが、中々治すのは難しいです。ついつい「〜の方」や「大丈夫です」等の指導されたのに出てしまいます。口に出してしま… もっと読む »
時計修理工房の岸でございます。先週の土曜日は社内研修を行い店休日とさせて頂き、皆様にはご迷惑をおかけいたしました。今週より通常営業となりますので何卒、宜しくお願い申し上げます。本日はお任せ頂いたお時計の中からエルメスお時… もっと読む »
弊社窓口の付近、江川線沿いの桜の木もピンク色の蕾が少しづつ花開き、日々春の訪れを感じております。先日のマナーについて学ぶ研修を経て、より一層お客様への感謝の気持ちを常に持ち、新年度を迎える心構えや応対の技術に活かしていこ… もっと読む »
先週の土曜日にスタッフ全員で接客マナー向上研修を受講させていただきました、20年近く社会人をしておりますが改めて考えること、接客業務を行うものとして知っておかねばならないこと、考え方を学ぶ事ができ、改めて「基本」の大切さ… もっと読む »
時計修理工房の奥平です。本日も朝から肌寒く、咳だけがとまらず薬局で咳止めを買い求めましたが、薬剤師様に「コレで止まらなければ、病院に行ってください」とアドバイスを頂くも怖くなってしまいました。今のところ治まっているので大… もっと読む »