エポス懐中時計のオーバーホール、文字盤修理が完了いたしました。（愛知県犬山市／N様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は エポス懐中時計のオーバーホール、文字盤修理をご紹介させていただきます。

今日のお時計【 EPOS 】

ご来店にてお預かりしましたのは、スリムな懐中時計。

こちらは、ホワイト文字盤にブラックのローマンインデックスとブレゲ針。
８時側にオープンハート、６時側にはスモールセコンド。

クラシカルでシースルーバックが魅力的なお時計でございます。

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お客様のご要望

落下後に動作が停止しました。

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お時計の状態・お見積もり

お時計を検査しましたところ、
落下の衝撃により、文字盤を固定している足が変形し、文字盤がズレることで、
内部部品と干渉を起こし、動作が停止している状態でございます。

改善には、文字盤の修理と内部機械の修正のため、オーバーホールが必要でございます。

※文字盤の足は変形を修理する際に、破損する場合がございます。
破損した場合は、接着にて再取り付けいたします。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

メールにて、修理進行をいただきました。

さっそく職人の手によって内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。

その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
文字盤の足など部品修正作業、全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
本日、動作点検も無事に完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計を複数お預けくださり、誠にありがとうございました！
ご来店をお待ちしております。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど１週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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今日の業務

修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積もりの作成、お客様へメール・お電話にてご報告。
ほか

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日報作成時間

20:15 –  20:45

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