パネライのオーバーホール、ゼンマイ交換修理が完了いたしました。（岐阜県郡上市／Y様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

＜夏季休業のお知らせ＞
誠に勝手ながら、弊社の夏季休業は、下記の通りとさせていただきます。
2026年8月17日（月）以降に順次お返事いたしますので、あらかじめご了承ください。
※お返事まで数日お時間いただく場合がございます。
8/11（火）〜8/16（日） 休業日
8/17（月）～  通常営業

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は パネライのオーバーホール、ゼンマイ交換修理をご紹介させていただきます。

今日のお時計【 PANERAI 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、ルミノール マリーナ。

ブラックの文字盤には、視認性抜群の夜光インデックスと針。
９時位置にはスモールセコンドがあり、
６時位置に配された「OP」ロゴは、Officine Paneraiの頭文字と、
海（下向き矢印）と空（上向き矢印）を象徴する伝統のアイコン。

レバー式のクラウンガードが一目でパネライとわかる、
無骨さと洗練された美しさがある魅力的なお時計でございます。

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お客様のご要望

ゼンマイの巻き上げが出来ませんので、ゼンマイ切れかと思われます。

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お時計の状態・お見積もり

内部の状態を点検いたしましたところ、ご指摘の通り、
内部部品のゼンマイが劣化などにより破損（ゼンマイ切れ）しており、
動力を蓄えることができなくなることで、動作が停止していました。

改善には、オーバーホールを伴う、ゼンマイ交換が必要でございます。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

メールにて、修理進行をいただきました。

職人の手によって内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。

その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
新たなゼンマイを含む、全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
ケース洗浄、防水検査も無事に完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計を複数お預けくださり、誠にありがとうございました！
明日の便で発送させていただきます。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど１週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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今日の業務

修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社した職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積もりの作成、お客様へメール・お電話にてご報告。
ほか

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日報作成時間

19:00 –  19:30

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