修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
みなさま、ゴールデンウィークはいかがお過ごしでしょうか、弊社は昨日より業務を再開しています。
この間にもたくさんのお問い合わせを頂きました為、現在は対応に追われていますが、
最大限早急に対応できるように努めていますので、ご返答などお待ちの場合は今しばらくご辛抱ください。
本日は、カプリウォッチの電池交換をご紹介致します。よろしくお願いします。
今日のお時計【CAPRI WATCH】
窓口にてお任せくださいました、H様のカプリウォッチでございます。
大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
この度は、動作の停止より電池交換をお任せ頂きました。
H様のお話によりますと、過去に針が反ってしまったか何かの原因により、
針が詰まるような動作を行ったようで、他店様でその部分は修理をなさった履歴があるとのこと…
お時計は大変精密でございますので、時には針の角度などで動作が行き詰まることもございます。
こうして、修理履歴を教えて頂けますと検査の時の確認が比較的スムーズとなりますので、
ありがたく思っております。
弊社は電池交換を行う際は必ずテスト用の電池をお時計に入れ、動作の確認や、
消費電流の検査を行い、問題がないことを確認した上で、電池交換をご提案致しますので、
7日間〜10日間はお時間をいただいてしまいます。
一見無駄に思われる作業ですが、万が一電池切れが原因ではなかった場合、
再度お預かりして、再検査、再修理等が必要になりますので、お互いに良いことはございません。
その為、できる限り詳しく検査をしてからご案内をしています。
もちろん不具合が見受けられる場合は、細かい説明とともに修理をご提案いたします。
弊社はカプリウォッチの修理を承ります。
海外でご購入なさったお時計でも問題ございません。
またギャランティーカードや購入証明なども必要ありませんので、ご不明な症状等でお困りの場合は、
わたくし近藤までお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
・会議資料の作成
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整えました。
15:00 –見積もりのご案内。
16:00 –職人にお時計をお任せ。
17:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –日報の作成
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
20:00 – 21:00
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