台風の前兆かと思うほどの強い風が続く一日でございました。だんだんと連休明けの空気からこれまでの日常の感覚を取り戻してまいりましたが、「五月病」と言葉にあるようについ気の緩みがちな時節でもございます。今月も気付けば残り半月、営業日も限られてまいりますが皆様のお問い合わせ、ご来店を心よりお待ちしております。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、愛知県名古屋市西区の時計修理工房受付窓口をご紹介致します。

今日のお写真【時計修理工房の受付窓口】

当ブログでもたびたびご紹介しておりますが、時計修理工房の受付窓口は愛知県名古屋市西区に設けております。ガラス張りの窓口にビリヤード台・・・お客様より、「時計の修理屋さんには見えないですね。」とのお声を頂戴することもしばしば。驚かれながらも、お褒めいただいたり笑顔になられる方が多いですね。
皆様の大切なお時計をお預かり致しておりますが、なかには高額なお時計も数多くございます。南欧風の高級感ある空間にしながらも、時計をたくさん保管する場所に見えない工夫がされております。また、ボサノヴァの軽やかなBGMが流れ、静かにお話していただける環境を整えております。お近くにコインパーキングもございますが、地下鉄駅または名古屋駅からも徒歩圏内と便利の良い場所でもございます。
窓口ではお時計のお渡しをする場であり、実際の修理作業は行っておりません。どなたでもご自由にご来店頂けますが、ご一報お電話をいただけますとお待たせすることないお時間帯でのご案内が可能です。
また、日本各地域にホームページを先行して出店しておりますが、現在名古屋市以外の窓口はご用意の準備段階でございます。ご不便をお掛け致しますが、遠方のお客様や営業時間等ご都合に合わず窓口にご来店いただけないお客様には、無料の梱包用ボックスをご用意しておりますのでご郵送でお預かりすることも可能でございます。ご不明な点や気になる点がございましたら、ご相談のみのお問い合わせも歓迎しております。

今日の業務目標

  • 通常業務に加え、4月完了分の修理見積書などの書類を整理整頓します。→完了致しました。

今日の業務スケジュール

  9:55 – 朝礼を行いました。各スタッフの目標を確認し、朝一番の挨拶で声を出すことを心がけました。 窓口でお客様にお出しする冷茶の準備を行いました。
10:00 – 修理を完了したお時計や修理をキャンセルされたお時計のお納め・ご返却の準備を整えました。計10件分の発送を行いました。
15:00 – 休憩を取りました。
16:00 – 4月完了分の修理見積書などの書類を整理整頓致しました。
17:00 – 修理完了の期日が迫っているもの、超過しているものをリストアップし、職人さんや工房に確認を致しました。

日報作成時間

19:00 – 19:30

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同