時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。名古屋にも雪が降り始めました。インフルエンザも流行しておりますため、くれぐれもご自愛くださいませ。
さて、本日は ラドーのオーバーホール、回路交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 RADO 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、ダイヤスターのレディースウォッチ。ホワイトの文字盤に、全体をゴールドカラーで統一された煌びやかな美しいお時計でございます。
電池を新しくしても、半年に一度位止まります。長年使っていますが、気にいっている時計なので、出来れば今後も使いたいです。
お時計を拝見しましたところ、強い磁気が混入しておりました。電池の消耗が早い症状は、機械油の劣化にて消費電力が高くなる他、回路と呼ばれる機械自体の不良の2パターンございます。
単に機械油の劣化が原因の場合はオーバーホールにて修理可能でございますが、オーバーホールを行いましても、回路の不良により電池の消費が早い場合は、回路自体の交換とともにオーバーホールが必要になります。
お見積もり時点では不明のため、オーバーホールの他に回路交換をした場合のお見積もりを提示させていただきました。
N様より、念のために回路交換もお願いしたい旨をご連絡いただき、オーバーホールとともに回路交換を行わせていただくこととなりました。
さっそく職人に任せ、内部の機械を全て分解し、部品一つ一つを丁寧に掃除したのち、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を丁寧に挿し直しながら、新たな回路交換も行い、すべての部品の組み直し作業が完了いたしました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整も無事完了いたしました。
これにより、N様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
本日、お時計の最終チェックが完了しましたのち、N様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。ご指定の日時指定でお送りいたします。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール
- 回路交換
今回の修理金額は3万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
「ラドーのお時計は、【ラドーのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:10 – 休憩をいただきました。
16:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックの受付、レコード登録作業。電話応対。
お見積の作成、お客様へメールにてご連絡。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
18:40 – 19:00
31331
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