修理工房の三島でございます。
お問い合わせ、ご依頼のご連絡を多数頂いておりまして、
現在、ご返答のお時間頂いている状況でございます。
お待たせしておりまして、申し訳ございません。
本日はBREITLING(ブライトリング)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【BREITLING(ブライトリング)】
ブライトリング スーパーオーシャンをお預かりしました。
1500m防水機能となっており、ヘリウムのエスケープバルブを備えた
本格的なダイバーズウォッチになっております。
ご要望
動作が停止しました。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
動作の停止とのことで、18年前からお使いで、
一度もメンテナンスをされていないとのことでございました。
いくら巻いても秒針はピクリともしない状態でございます。
機械油の劣化による歯車の動きの低下や、ゼンマイ経年による破損の可能性がございます。
機械油の劣化の場合は、オーバーホールによる分解洗浄が必要になります。
内部ムーブメントをすべて分解しまして、部品1つ1つを洗浄し、
新しい機械油を着けながら再度、組み上げる工程となります。
分解の際に、部品をすべて点検しまして、交換が必要な部品については、
部品交換のご提案をいたします。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 22:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
(83837)
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