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お問い合わせ
時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
＜夏季休業のお知らせ＞
誠に勝手ながら、弊社の夏季休業は、下記の通りとさせていただきます。
2026年8月17日（月）以降に順次お返事いたしますので、あらかじめご了承ください。
※お返事まで数日お時間いただく場合がございます。
8/11（火）〜8/16（日） 休業日
8/17（月）～ 通常営業
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は タグホイヤーのオーバーホール、
回路交換、中留溶接修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 TAG HEUER 】
ご来店にてお預かりしましたのは、セルシリーズのクォーツ。
Sports Elegance（スポーツ・エレガンス） の略で、
こちらはブラックの文字盤に夜光のバーインデックスとメルセデス針。
４時位置にはデイトの小窓があり、クロノグラフにタキメーターと多機能。
スポーティでありながらエレガント、
そしてF1の歴史とロマンが詰まったお時計でございます。
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お客様のご要望
電池交換しても動作しない。
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お時計の状態・修理のご提案
お時計を拝見しましたところ、
内部機械を制御する回路部品の不具合が確認されました。
こちらのモデルは回路単体の部分修正ができない仕様となっているため、
正常な動作を取り戻すには、
「回路一式の交換」および「機械の分解掃除（オーバーホール）」が必要となります。
また、中留（バックル）の溶接にて固定されている箇所が破損していますので、
再溶接の修理をご提案いたしました。※強度保証はございません。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて、修理進行いただきました。
職人の手によってお時計の内部機械をすべて分解し、
細かなパーツまでひとつひとつ丁寧に洗浄を行いました。
その後、部品同士の摩耗を防ぐため、箇所ごとに合わせた新しい油を慎重に差し直しながら、
新たな回路部品を含む、全ての部品が組み上げられました。
中留につきましても、緻密に再溶接作業が行われ、
開閉操作にて、問題がないことを確認いたしました。
ひとりの職人が細部までこだわり抜いて作業を行うため、
お預かりの期間が長くなってしまいましたが、
すべての動作確認を終え、無事に修理完了となりました。
今回のメンテナンスにより、今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠にありがとうございました！
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で一週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
ご来店でお渡しのお時計の準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
来社した職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
ほか
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日報作成時間
19:00 – 19:30
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