時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は パネライのオーバーホールをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 PANERAI 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、ルミノール マリーナ。
ダークシルバーの文字盤には、視認性良いインデックスと2針、
9時位置にスモールセコンド、拡大レンズ付きのデイト表示があり、
ひと目でパネライと分かる特徴的なリューズプロテクターと、
力強いクッションケースが放つ圧倒的な存在感があるお時計でございます。
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お客様のご要望
動作が停止しました。
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お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ、
機械油の劣化による乾きや、汚れが見受けられる状態でございました。
内部機械の動きが低下しておりますため、
「分解掃除(オーバーホール)」をご提案させていただきました。
防水検査はクリアしておりますが、
内部に湿気が混入した形跡がございますので、
汗や雨などの水分、湿気には、引き続き注意が必要です。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて、修理進行いただきました。
さっそく職人の手によって内部機械をすべて分解していき、
部品のひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。
その後、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
すべての部品の組み直し作業が行われました。
ひとりの職人が担当しますため、長らくお日にちいただきましたが、
本日、動作確認も終え、修理が完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠にありがとうございました!
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で一週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
ご来店でお渡しのお時計の準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
ほか
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日報作成時間
19:30 – 19:55
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