時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は パネライの
オーバーホールをご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願いいたします。

今日のお時計【 PANERAI 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
ルミノール マリーナ。

光の反射が美しいブルーの文字盤に
視認性抜群の夜光インデックスと針。

3時位置にはデイトの丸窓があり、
9時位置にはスモールセコンドの
リーフ小針が目を引きます。

ケースは大型でインパクトありますが、
チタンで軽やかなお時計でございます。

 

 

お客様のご要望

日付を変更したいのですが、
リューズを引っ張っても出て来ない状況です。

 

お時計の状態・修理のご提案

お時計内部を拝見しましたところ
使用されている機械油の劣化や、
粉塵などの異物混入が見受けられました。

リューズの不具合につきましては、
内部部品の外れにより発生していますので、
分解と組み上げにより改善します。

オーバーホールのご提案となりました。

オーバーホール実施の際は、
1年間の動作保証をお付けしております。

 

修理完了

メールにて、修理進行いただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油や、粉塵などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。

その後、新しい油を各部品に
適量を慎重に挿し直しながら、
全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
防水検査、動作点検も完了いたしました。

この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!

明日の便で発送させていただきます。

.

 

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

.

今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へお電話とメールにてご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか。

 

日報作成時間

20:00 –  20:30

.

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この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同