修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。
本日SEIKO(セイコー)のご紹介です。
今日のお時計【SEIKO(セイコー)】
本日はセイコーの自動巻きのお時計をお預かりいたしました。
1970年代に発売されたモデルになるかと存じます。
ご要望
針の夜光をきれいにしてほしい。
状態の予測
分針・時針の夜光が経年劣化により、溶けているような感じになっております。
こちらは夜光塗料の塗り直しになるかと存じます。
修理予測
針の夜光塗料は、針に夜光塗料の入る部分に穴が開いておりまして、
穴を夜光塗料で埋めるような感じで再塗布いたします。
そのため元の夜光に上塗りというわけではないので、一度古い夜光塗料を取り除く必要がございます。
一方文字盤の夜光塗料については、夜光の溝がわるわけではなく、文字盤の上の直接乗っているため、古い夜光だけをきれいに取り除く事ができません。下の文字盤の塗装を傷つけてしまう可能性がございます。
また、針と違い型がないので、新しい夜光塗料を正確に再塗布する事が困難でございます。
文字盤の夜光の修理については、基本的はに文字盤部品交換が必要になります。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
(61105)
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 – 22:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
22:00
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