修理工房の三島でございます。
お問い合わせ、ご依頼のご連絡を多数頂いておりまして、
現在、ご返答のお時間頂いている状況でございます。
お待たせしておりまして、申し訳ございません。
本日はOMEGA(オメガ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【OMEGA(オメガ)】
オメガ シーマスターをお預かりしました。
回転ベゼルはついてなく、ダイバーズウォッチではないタイプの
シーマスターになります。
ご要望
リューズのねじ込みができなくなりました。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
動作自体は問題なくしているようですが、
リューズのネジ込みができない状態になっております。
リューズのネジ山が摩耗などにより潰れてしいますと、
リューズのネジ込みができなくなります。
リューズのネジ山の場所は、メーカーやモデルにより異なります。
リューズの数多の内側にある場合、リューズをねじ込むチューブの内側にある場合がございます。
本来のねじ込み式リューズの利点である高い防水性能を保ったまま、
ネジ山の修繕はできかねるものになります。
そのため、リューズとリューズの受け側のチューブを交換する必要がございます。
チューブはケースに取付けられておりますが、取付け方法にも種類がございます。
モデルにより、ケースにねじ込まれている場合、溶接されている場合、
ケースと一体側になっている場合がございます。
ネジ込みや溶接の場合はケースから外す事が可能ですが、
ケースと一体型の場合は、外す事ができかねます。
そのため、ケースごと交換が必要になる場合がございます。
交換用のリューズとチューブの部品につきましては、
純製部品・または社外製部品で適合するものをお探しさせて頂きます。
社外製でご提案させて頂く場合も、オメガ用に作成された
一見、純製部品と見分けがつかないほどで、純正部品と同様品質のもので
ご提案しております。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
(84031)
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