ガガミラノのガラス交換が完了しました（愛知県名古屋市／O様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼いただきましてありがとうございます。

本日は、GaGa MILANO（ガガミラノ）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

【今日のお時計 GaGa MILANO（ガガミラノ）】

ガガミラノをお預りしておりました。

ご要望

ガラスが傷だらけになりました。交換を希望します。

この度は、大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
ガガミラノのガラス交換を実施いたしました。

ガガミラノのガラスは大きく膨らんでいる形状のため、ぶつけやすく傷がついたり、割れてしまう方が多くいらっしゃいます。

ガガミラノの純正ガラス部品は、ガガミラノのメーカーから取り寄せができないため、
当工房では、代替えの似たガラス部品で交換をご案内しております。

ガラスは直径だけでなく、厚みについてもサイズの合うものでなければ、取付ける事ができません。

例えば、元のガラスより薄いガラスですと、
ケースの縁よりも低く、へこんだ状態になってしまいます。

ガラスの厚みについては、外側から継続が難しい場合もございます。
修理事例が少ないモデルの場合、元のガラスの厚みわからず、
実際にガラスを外して計測が必要になってくる場合がございます。

ガラスにすでにヒビが入っていたり、割れてしまっている場合、
ガラスを外すと完全にガラスが破損してしまう事があり、破損したガラスは元に戻せません。

お見積り後に修理をキャンセルされた場合には、
ガラスがない状態でご返却させて頂く事になるというリスクが伴います。

また、ガラスが割れている場合、
細かいガラスの破片が文字盤に落ちたり、
隙間から機械に入り込んでしまう事がございます。

ガラス割れた時には、動作は正常であっても、
後々、中に残ったガラス片で不具合が発生する事もございますので、
ガラスが割れた際にはご注意ください。

この度は、大切なお時計をお任せいただき、ありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
16:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

19:00

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