時計修理工房の近藤でございます。
ご覧くださり、誠にありがとうございます。
弊社は、グラハムの修理やメンテナンスも承っております。
お困りの症状、修理をご希望の箇所がございましたら、是非お問い合わせください。
本日は、【グラハム】の修理につきまして、お話しをいたします。
宜しくお願い致します。
今日のお時計【GRAHAM】
福岡県よりご郵送にてお預かりいたしました、W様のグラハムでございます。
大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
2017年に弊社でオーバーホールを実施いただいたお時計で、
この度は、ベルトのクラスプ(バックル/尾錠)が破損してしまったとのことで、
交換を承りました。
純正部品をご希望でございましたが、メーカーより供給がございませんでしたので、
直接メーカーへお送りさせていただきましたら、廃盤のため、代替えの部品しか、
ご用意ができないと回答がございました。
ご了承いただけましたので、新たな部品を入手し、交換いたしました。
元のクラスプは、セラミック製であったかと存じますが、
今回はドライカーボン製に変わっています。
料金は、55,000円と非常に高額でございました。
ドライカーボンは、炭素を繊維にした織物を、積層して焼くことで、
軽量で強度のある製品でございます。
別モデルの部品とのことでございましたが、お色もブラックで違和感なく、
マッチしているのではないでしょうか。
代替えですが、純正の部品がご提案できて、何よりでございます。
大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございました。
お時計のことで何かお困りでございましたら、いつでも対応いたしますので、
ご連絡いただけますと幸いです。
時計修理工房
近藤
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。
16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
17:00 –会議に出席しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
20:00
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