時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は エルメスのオーバーホール、
回路交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
今日のお時計【 Hermes 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
ラリー レディース クォーツ。
サーキットのコースからインスパイアされた
スタイリッシュなデザインで、
ホワイトの文字盤には特徴的なアラビア数字インデックス、
ゴールドの二針。
エルメスのHを象った華奢なブレス、
軽やかで素敵なお時計でございます。
お客様のご要望
ポケットに入れたまま洗濯してしまい、動作停止。
お時計の状態・修理のご提案
お時計を拝見しましたところ、
文字盤や針が、水分の影響により劣化しておりますが、
メーカーより供給がないパーツのため、
現状のままとなります。
また、内部機械の動作を制御している、
「回路」と呼ばれる部品が破損しておりました。
部分的な修正が出来かねるため、
回路一式交換を伴う、オーバーホールが必要でございます。
オーバーホール内で、
錆びている電池押さえの交換、電池交換を行います。
オーバーホール実施の際は、
1年間の動作保証をお付けしております。
修理完了
お電話にて修理進行いただきました。
職人に任せ、内部機械を全て分解し、
劣化した油等をひとつひとつ丁寧に洗浄を行い、
その後、新しい油を各部品に適量を
慎重に挿し直しながら、回路等を含む
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
無事に動作点検も完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか
日報作成時間
20:25 – 20:55
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