時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ラドーのムーブメント交換、
ベルト交換をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 RADO 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
シルエット、レディースクォーツ。
ブラックの文字盤には、
ゴールドラインと、
4ダイヤインデックスと二針。
リューズには飾り石がついており、
ドレッシーで優美なデザインのお時計でございます。
お客様のご要望
5年前に電池交換してすぐ動作停止。
長い間眠っていたものです。
修理可能でしたらベルト交換も希望です。
お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ、
少々液漏れをしておりました。
テスト用バッテリーを入れ、
弊社が定める期間、動作点検等を行いましたが、
遅れなどもなく動作しておりますので、
電池交換と、ベルトを3種類ほどご提案。
動作に影響が出るほどではございませんが、
液漏れにより、機械の一部が腐食しております。
改善するには、ムーブメント交換が必要でございますので、
オプションとしてご提案させていただきました。
修理完了
メールにてムーブメント交換とベルト交換の
修理を進行いただきました。
さっそく職人に任せて、元のムーブメントを
他の部品を傷つけないように分解し、取り除いた上で、
新たに取り寄せたムーブメントを組み込みます。
交換完了後、新たに組み付けたムーブメントに
不備がないかの点検作業が行われました。
お選びいただいたベルトへお取り換えし、
本日、T様へ修理完了のご報告を差し上げました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便で発送させていただきます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ラドーのお時計は、【ラドーのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
日報作成時間
20:15 – 20:45
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