ベル＆ロスの電池交換のご相談を頂きました（広島県福山市／S様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日はBELL&ROSS（ベル＆ロス）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【BELL&ROSS（ベル＆ロス）】

ベル＆ロスのお時計をお預かりしました。
アナログとデジタル液晶のついているクオーツのモデルになります。
こちらはブライトリング エアロスペースと同型のムーブメントのになるかと存じます。

ご要望

電池交換を希望します。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

１つのリューズでアナログとデジタル液晶の両方を操作できるように作られているモデルになります。
そのため、操作方法は複雑で直感的に操作することできず、
時刻調整を行うのも、操作マニュアルは必須になるかと存じます。

現在電池切れではないものの、液晶画面は点滅しており、
電池残量が少ない状態かと存じます。

電池交換はテスト用のバッテリーを入れさせていただき、
動作確認を行います。

数日間動作確認を行いまして、各機能も問題がなければ、
電池交換のご案内をさせて頂きます。

内部機械の不調がございますと、
はじめは問題なく動いていたけど、１日２日と動作確認をした時に、
動作の遅れや停止の症状が出てくるということもございます。

そのような場合は、さらにムーブメントの状態を詳しく点検しまして、
修理のお見積りをさせて頂く事がございます。

この度は、大切なお時計をお任せいただきまして
まことにありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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