いよいよ本格的な寒さを感じる一日でございました。本日もおよそ30本以上のお時計を、ご郵送または窓口にてお預かりさせていただきました。ありがとうございます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたブルガリのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【ブルガリ】

「祖母が大切にしていた時計なので使えるようになったら嬉しいです。」

本日ご郵送で修理をお任せいただいたのは、大阪府大阪市のR様のブルガリのお時計。ベルトが付いていない状態で、お祖母様から譲り受けた大切なお時計とのことでございます。付属していたベルトは、長らくのご愛用で破損してしまったのでしょうか。ケース縁のゴールドカラーの色落ち具合から、そのように想像してしまいました。R様はベルトのお色味のみご指定いただき、あとは職人さんにと委ねてくださいました。
お祖母様からお孫様へ受け継がれる絆のようなお時計です。合わせて電池の交換も承り、R様がさらにまた次の世代へと愛用できますよう、お直しをさせていただく所存でございます。

 

「ブルガリのお時計は、【ブルガリのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-bulgari.com/

 

今日の業務目標

  • 月曜日は特に郵送でのお時計の到着数が多いですが、いつも以上に細やかな状態の確認、お客様への到着のご連絡を心掛けます。→到着数が30本近くございましたので、時間との兼ね合いもありましたがお時計やベルトの隅々まで確認しました。岸さんにお手伝いいただきながら19時半までに完了することができました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 請求書の確認および作成、お客様へお出しするお茶を作り、窓口や事務所内の清掃を行いました。
11:30 – 窓口にてお客様のご対応を行いました。ご相談いただきましたが、お納めするまでのお時間の都合が合わず、お時計をお預かり致しませんでした。ご希望に沿えず申し訳ございません。
12:00 – 本日到着の梱包パック27個の開封と受付作業を行いました。それぞれを、どの職人さんのところに持ち込むかを検討しました。
15:30 – 窓口にてお客様のご対応を行いました。お時計1本の修理をお任せいただきました。
20:00 – お電話でのご対応や休憩時間を挟み、梱包パック27個の開封と受付作業を完了いたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 14801および15094のお時計2本をお預けくださったお客様へ、13時にお時計の検査報告をお電話致します。
  • 14996のお客様のお時計が窓口に到着する予定ですので、届き次第早急にご報告致します。
  • 金庫内の500円玉、100円玉の両替を銀行にて行います。
  • 週末にお電話にてご連絡がつかなかったお客様へ、あらためてご連絡を差し上げます。

日報作成時間

20:40 –  21:00

 

ブルガリ { BVLGARI } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ブルガリの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ブルガリ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のブルガリ { BVLGARI } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同