ブルガリのオーバーホールのご相談を頂きました（愛知県瀬戸市/S様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、BVLGARI（ブルガリ）のご紹介です。

こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【BVLGARI（ブルガリ）】

ブルガリのダイバーズウォッチタイプのお時計をお預かりしました。

ご要望

20年ほど使用せずにしまっていました。
使えるようにメンテナンスを希望します。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

通常は5年くらいごとのオーバーホールが推奨されておりまして、
メンテナンスをせずに10年くらい経つと何らかの不具合が発生する事が多くございます。
使用していない場合でも、内部の機械油は時間の経過とともに偏ったり劣化したり乾いたりして、
歯車等の動きの負担となりますため、動いている場合でも、
正確に時を刻むかは分かりかねます。

こちらは、動作はありますが、プッシュボタンのスクリューロックが固着しており動きません。
このような場合、無理に力を加えて回そうとしますと、内部の芯に変に力が加わって、ねじ切れてしまう事もよくございます。

これより裏蓋より開封しまして内部の機械の状態を点検させて頂きます。

この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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