時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中ら、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は ガガミラノのオーバーホール、リューズ修理、
裏蓋ガラス交換をご紹介させていただきます。

 

 

今日のお時計【 GaGa MILANO 】

ご来店にてお預かりしましたのは、
スクエアケースが特徴的なナポレオン。

ブルー文字盤にオレンジのアラビア数字インデックスが艶やかで、
視認性良いホワイトの3針。

大型フェイスでインパクトあり、
ユニークなデザインのお時計でございます。

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お客様のご要望

動作停止、裏蓋のガラスが破損しました。

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お時計の状態・お見積もり

お時計を拝見しましたところ、
裏蓋のガラスが衝撃などにより破損しており、
ガラスの破片が機械内部に混入したことで、動作が停止しています。

改善には、裏蓋ガラス交換とともにオーバーホールが必要でございます。

純正の裏蓋ガラスは入手できかねますため、
代替えの裏蓋ガラスでのご提案となります。

※純正ガラスはシルバーの枠がプリントされていますが、
代替えガラスは無地となります。予めご了承の程お願い申し上げます。

また、リューズと機械を繋ぐ巻真が短くなっており、
押し込んでも0段階に戻りません。
巻真の長さを変更するため、巻真の交換が必要でございます。

表のガラスも割れや欠けがございますため、
非防水として、水分にはご注意が必要です。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

メールにて、修理の進行をいただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄し、ガラス片の除去、汚れなどを落としていきます。

その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
巻真の交換、全ての部品の組み直しが行われました。

裏蓋のガラスもケースに沿って加工取り付けを行いました。

手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
本日、動作点検も無事に完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!ご来店をお待ちしております。

 

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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今日の業務

窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメール・お電話にてご報告。
ほか

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日報作成時間

18:30 –  19:00

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修理工房 柴野へのご相談はこちらから

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同