オメガのオーバーホールが完了いたしました。（愛知県豊川市／R様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は オメガのオーバーホールをご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

今日のお時計【 OMEGA 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、デ・ビルのクォーツ。

スクエアのゴールドで統一されたデザインで、
華奢なバーインデックスと二針とシンプルですが、
クラシカルで美しいお時計でございます。

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お客様のご要望

電池を交換しても動作不良。
他店ではメーカー修理になると言われました。

お時計の状態・修理のご提案

内部を拝見しましたところ、
機械油脂の劣化や、粉塵などの異物混入が見受けられました。

それにより内部機械の動きが低下しておりますため、
分解掃除（オーバーホール）が必要でございます。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

経年劣化により、非防水の状態でございます。
湿気、汗や雨などの水分にはお気をつけください。

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修理完了

メールにて修理進行いただきました。

職人が内部機械をすべて分解し、
部品のひとつひとつを丁寧に洗浄いたします。

その後、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
全ての部品の組み直し作業が行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、無事に動作点検も完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！

ご来店いただけるとのこと、お待ちしております。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で一週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

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今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか

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日報作成時間

19:10 –  19:40

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