修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、NOMOS(ノモス)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【NOMOS(ノモス)】
ノモスの機械式のお時計をお預かりしました。手巻きのお時計になります。
ご要望
動作がかなり進みます。またゼンマイの持ちが悪い事があります。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
機械式のお時計は、経年的な機械油の劣化により、
歯車にかかる負担が大きくなり、遅れの症状になる事が多くございます。
しかしながら、稀に機械油の劣化の影響が、テンプという精度を司る部品に出た場合、
逆に進みの症状となる場合もございます。
テンプの動きが悪くなる事より、テンプの中にあるヒゲゼンマイの振動の「振り角」が
小さくなってしまう事がございます。
動きが小さくなる事がより、正常値よりも動きが小刻みになりますので、
歯車の動きが早くなるのです。
オーバーホールにより、テンプ部分の機械油も新しくすることにより、
正常な精度を取り戻す事ができます。
これより、詳しく拝見させて頂きます。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
コメントを残す