時計修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はEBEL(エベル)のご紹介です。

今日のお時計【EBEL(エベル)】

本日はエベルのお時計をお預かりいたしました。
2本お預かりしまして、1本はバックルの修理、もう1本はベルトの長さ調整をご依頼いただきました。

金属ベルトの長さ調整でございますが、モデルによってコマを留めているピンは、形状が様々でございます。
押し出して外すタイプやネジになっているタイプがございます。
押し出して外すタイプはとくに、コマのピンを抜く専用の工具が必要でございます。

 

この専用工具も探せば一般の方でも入手できるものではございますが、
2回目に使用する分からない工具を1回のベルト調整のために購入するのも煩わしいかと存じます。
お近くの時計店などのプロにご依頼いただくのが確実かと存じます。

当工房も窓口はもちろん、郵送でもベルトの長さ調整を承っております。
依頼書に希望のコマの増減数や、手首の太さを記入していただければ、丁度良いサイズに調整して
お納めさせていただきます。

 

長くしたいが、予備のコマがないという方もお問い合わせください。
純正のコマ部品については、基本的にメーカーより供給されない場合が多くございます。
確認した上で、コマ部品を取り寄せるか、
メーカーにお時計をお渡しして、コマ足しを行っていただく事が可能でございます。
メーカーにお渡しする際には、手数料が発生する事がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

高級時計は、1コマを足すだけで、部品代と取り付け技術料を合わせると
1万円以上することもございます。
お気に入りの腕時計を長らくお使いいただくためにも、
手首の太さはキープなさった方がよいかもしれませんね。

 

また中古品を購入する場合は、予備のコマがないこともございますので、
ベルトの長さはよく確認してから購入することをおすすめ致します。
怪しい場合は、事前に予備コマの金額をメーカーにお問い合わせしておくのもよいかもしれません。

 

お預かりしたエベルのお時計も12時側から何コマ、6時側から何コマ減らすと
具体的にご指示をいただきました。
複数コマを減らす必要がある場合は、バックルができるだけ真ん中にくるように、
両側からコマを減らさせて頂きます。

 

この度はご用命いただきありがとうございます。

 

今日の業務目標

  • メールや電話でのお問い合わせの対応をいたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 営業時間外に電話にてお問い合わせ頂いた方へご連絡いたします。
11:00 – 12:00 – メール・電話にてお問い合わせのご対応をいたします。
12:00 – 14:00 – 無料梱包ボックスの発送の手配。修理職人にお時計をお渡しする手配をいたします
14:00 – 15:00 – 休憩をいただきます
15:00 – 19:00 – メール・電話にてお問い合わせのご対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お問い合わせのお客さまへ的確なご案内をいたします。

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【時計修理工房】 三島

この日報は、 【時計修理工房】 三島が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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