時計修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はEBEL(エベル)のご紹介です。

今日のお時計【EBEL(エベル)】

本日はエベルのお時計をお預かりいたしました。
2本お預かりしまして、1本はバックルの修理、もう1本はベルトの長さ調整をご依頼いただきました。

金属ベルトの長さ調整でございますが、モデルによってコマを留めているピンは、形状が様々でございます。
押し出して外すタイプやネジになっているタイプがございます。
押し出して外すタイプはとくに、コマのピンを抜く専用の工具が必要でございます。

 

この専用工具も探せば一般の方でも入手できるものではございますが、
2回目に使用する分からない工具を1回のベルト調整のために購入するのも煩わしいかと存じます。
お近くの時計店などのプロにご依頼いただくのが確実かと存じます。

当工房も窓口はもちろん、郵送でもベルトの長さ調整を承っております。
依頼書に希望のコマの増減数や、手首の太さを記入していただければ、丁度良いサイズに調整して
お納めさせていただきます。

 

長くしたいが、予備のコマがないという方もお問い合わせください。
純正のコマ部品については、基本的にメーカーより供給されない場合が多くございます。
確認した上で、コマ部品を取り寄せるか、
メーカーにお時計をお渡しして、コマ足しを行っていただく事が可能でございます。
メーカーにお渡しする際には、手数料が発生する事がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

高級時計は、1コマを足すだけで、部品代と取り付け技術料を合わせると
1万円以上することもございます。
お気に入りの腕時計を長らくお使いいただくためにも、
手首の太さはキープなさった方がよいかもしれませんね。

 

また中古品を購入する場合は、予備のコマがないこともございますので、
ベルトの長さはよく確認してから購入することをおすすめ致します。
怪しい場合は、事前に予備コマの金額をメーカーにお問い合わせしておくのもよいかもしれません。

 

お預かりしたエベルのお時計も12時側から何コマ、6時側から何コマ減らすと
具体的にご指示をいただきました。
複数コマを減らす必要がある場合は、バックルができるだけ真ん中にくるように、
両側からコマを減らさせて頂きます。

 

この度はご用命いただきありがとうございます。

 

「エベルのお時計は、【エベルのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://wr-wbwl.com/

 

今日の業務目標

  • メールや電話でのお問い合わせの対応をいたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 営業時間外に電話にてお問い合わせ頂いた方へご連絡いたします。
11:00 – 12:00 – メール・電話にてお問い合わせのご対応をいたします。
12:00 – 14:00 – 無料梱包ボックスの発送の手配。修理職人にお時計をお渡しする手配をいたします
14:00 – 15:00 – 休憩をいただきます
15:00 – 19:00 – メール・電話にてお問い合わせのご対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お問い合わせのお客さまへ的確なご案内をいたします。

日報作成時間

20:00

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日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



三島 【時計修理工房】

この日報は、 三島 【時計修理工房】が執筆しました。

スタッフの三島です。 時計修理工房の三島でございます。よろしくお願い致します。 わたくしは、ウェブサイトやメールでの修理のご依頼や、お問い合わせについて 回答させて頂く業務や、公式ウェブサイトの運営業務を主に行っております。
 愛用されているお時計が、壊れてしまったり、傷ついてしまったりすると、 ショックを受けられる事もあるかと存じます。そんな中で、インターネット経由で 腕時計の修理のご依頼する際は不安もあるかと存じます。 少しでもご安心いただけるよう、分かりやすく丁寧な回答ができるよう心がけております。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 
世界の歴史や文化、美術に触れるのが好きであるため、 世界中のお時計の持つストーリーを伺う事ができるのを楽しみにしております。 時計産業の聖地、ジュネーブにも赴きたいですね。

三島 【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同