午前中はゲリラ豪雨に見舞われるなど、名古屋市内はもちろん全国的に台風の影響に踊らされてしまった一日でございました。
悪天候の中もご来店いただくお客様には感謝が尽きません。本日も多くのお客様のご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお預かり致しましたお時計4本をご紹介致します。
今日のお時計【エルメス・アルマーニ・カルティエ・ブルガリ】
「何年か前にお願いしたことがあるんだけど、またベルト修理と電池交換をお願いしたくて。」
弊社の窓口が移転する二年前の出来事でございました。エルメスのお時計を数度、ベルトの修理やオーバーホールのためお任せいただきました。当時、私石川(いしかわ)はまだ入社しておりませんでしたが、現在窓口のある場所より徒歩数分のビルにご来店いただいたとのことでございました。前回の記憶を頼りに、移転前のビルまで足を運ばれてしまい、たいへん蒸し暑い中再度当窓口までいらしてくださり・・・誠にありがとうございました。
ここ最近は腕時計自体を身に着けることがなく、お時計のことも忘れかけていらしたそうですが、再び当修理工房の存在を思い出していただいたのですね。夏の終わり、特に本日のような湿度が高く、突然雨がふることもある日が続けば、腕元は汗や雨などで水分をまとってしまいます。腕元のベルトに不快感を感じることや、水分がお時計内部に入るなど悪影響を及ぼすことを恐れ、Q様のようにお時計を身に付ける頻度が減るというのも確かに頷けます。そのため、これから到来する涼しい時季に向け、思い切ってお持ちのお時計を4本メンテナンスされたい、とお話いただきました。
3本のお時計は電池の交換や点検を、そして以前にもお預かりしておりましたエルメスのお時計は再度ベルトのピンについて修正またはベルトの交換をご提案させていただきたく存じます。このたびも私どもに大切なお時計をお任せいただき光栄に思います。思い入れのおありであるすべてのお時計を、これから沢山の機会に活躍させていただけるようお直しのご提案に努めてまいります。
「エルメスのお時計は、【エルメスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 奥平さんが明日より不在となりますので、スタッフでカバーし合い、明日はお時計のお受け取りとお納めの作業を担当致します。効率良く動けるよう、よく考え行動致します。→普段他のスタッフが担っている、お時計のお預かりおよび受付に関する業務や窓口でのご対応など積極的に行い、協力し合いました。
あすへの引き継ぎ事項
- 本日20本近くのお時計をお預かりし、状態確認の記録が完了しておりません。明日の朝一番に本日受け付け分を点検、記録してまいります。
- 今週の平日最終営業日となりますため、修理を完了したお時計を土曜日の営業日に受け取ることが出来ますようお客様に順次お納めの準備を進めてまいります。
日報作成時間
19:20 – 20:00
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