時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日はタグ・ホイヤーのオーバーホール、分針・時針・秒針塗り直し修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 TAG HEUER 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、WF1412-0のレディースモデル。すっきりとしたホワイトとシルバーで統一されたデザインの、スポーティなお時計でございます。小ぶりで可愛らしさもあります!
停止してから10年程経過しています。動かしたいが見て頂きたい。
さっそくお時計内部を拝見しましたところ、油脂の劣化、水分が入った形跡がございました。内部の機械の動きが低下していますので、オーバーホールが必要でございました。
また、針の汚れにつきましては、時針、分針、秒針の塗り直しを行います。近しい色を使いますが、他の塗料(インデックスなど)と色の違いが出る可能性がございます。
ご提案後、進行いただきましたので、職人に任せて内部の機械を全て分解し、部品一つ一つを丁寧に掃除したのち、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を丁寧に挿し直しながら、すべて組み直し作業を行いました。針につきましては、劣化により汚れた塗料を除去し、新たな塗料にて塗り直し作業を行います。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整を行い、修理が無事完了いたしました。
これにより、U様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
本日、最終チェックが完了しましたのち、U様にお電話とメールにて修理完了のご報告を差し上げました。ご指定日時にご郵送いたします。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール
- 分針・時針・秒針塗り直し
今回の修理金額は3万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:36 – 休憩をいただきました。
16:20 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積もりを作成し、お客様へお電話とメールにてご連絡。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:10 – 19:24
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