時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は SKAGENのベルトの留め金の修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 スカーゲン 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、レディースウォッチ 233XSRR。北欧のシンプルかつファッショナブルなデザインが人気でございます。ローズゴールドのケースベルトに、美しい七色を放つパールの文字盤にはスワロフスキーがインデックスとして輝く、とても可憐で華奢なお時計でございます。
今回はベルトの破損にてご依頼いただきました。
ベルトを拝見しましたところ、留め金の部分がピンともども外れておりました。
早速、職人に任せて修理に取り掛からせていただきました。頻繁に使われる箇所はどうしても磨耗が早く、使用頻度が高ければ、破損してしまうこともございます。
さきほど無事、留め金部分のお取り付けと修正修理も完了いたしましたので、明日、最終チェック後にW様にメールにて修理完了のご報告と発送の予定でございます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカーでお断りされましたお時計でも、お力になれる場合がございます。メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
- 最終チェックを慎重に、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
14:30 – 休憩をいただきました。
15:25 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積もりの作成と、メールとお電話にてお客様へのご報告。
来店しました職人とお時計の受け渡し、納品書作成作業 他。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
18:50 – 19:18
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