SKAGENのケース修正を完了致しました。（富山県富山市／Ｅ様）

突然の、身を切るような冷たい風にふるえ上がる一日でございました。こんな日は、体調を崩さぬよう早く家路につき、体を休めたいものですね。本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお預かり致しましたスカーゲンのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【スカーゲン】

「息子の時計なのですが、自分で電池交換しようとして裏ぶたを外したところ、はまらなくなったそうです。」

電池交換は比較的工程の少ない作業ですし、インターネットでも手軽に手順を調べることが出来ますので、チャレンジされる方も多くいらっしゃいます。しかし、これまでの症例のなかでも、もとに戻せなくなってしまったお時計を何度も拝見したことがございます。万が一、内部に水分などが混入すれば、せっかく電池の交換が出来たお時計も壊れてしまいます。
緊急事態として、このたびは裏蓋の閉じれなくなったお時計をお任せいただきました。お写真はお預かり当時のもの。セロハンテープで応急処置されております。

職人の手作業により、専用工具を用い、パーツに傷をつけぬよう慎重に作業致しました。作業の工程で防水検査を行い、本来の日常生活防水が効くのかを確認致しております。

「修理していただいた時計、無事に到着いたしました。丁寧な対応、心から感謝しております。
途方に暮れていたので本当に助かりました。また大事に使わせていただきます。」

お手元に到着したお時計をご覧いただき、ありがたいお言葉を頂戴致しました。お役に立つことができ、心から喜ばしく思います。大切なお時計が末永くご愛用いただけるよう、これからもお困りごとの際にはお力になりたい次第でございます。【24189】

今日の業務目標

• お客様からのメールでのお問合せに本日中に全てご返信差し上げます。→完了致しました。
• メールでのお問合せ対応を完了し、加えてお見積に対しご意向を伺えていないお客様へご連絡を差し上げます。→本日はほとんど着手できませんでした。明日引続き行います。

あすへの引き継ぎ事項

• 22343のお時計のお返し準備を至急整え、お客様にご連絡致します。

日報作成時間

20:00 – 20:35