突然の、身を切るような冷たい風にふるえ上がる一日でございました。こんな日は、体調を崩さぬよう早く家路につき、体を休めたいものですね。本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお預かり致しましたスカーゲンのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【スカーゲン】

「息子の時計なのですが、自分で電池交換しようとして裏ぶたを外したところ、はまらなくなったそうです。」

電池交換は比較的工程の少ない作業ですし、インターネットでも手軽に手順を調べることが出来ますので、チャレンジされる方も多くいらっしゃいます。しかし、これまでの症例のなかでも、もとに戻せなくなってしまったお時計を何度も拝見したことがございます。万が一、内部に水分などが混入すれば、せっかく電池の交換が出来たお時計も壊れてしまいます。
緊急事態として、このたびは裏蓋の閉じれなくなったお時計をお任せいただきました。お写真はお預かり当時のもの。セロハンテープで応急処置されております。

職人の手作業により、専用工具を用い、パーツに傷をつけぬよう慎重に作業致しました。作業の工程で防水検査を行い、本来の日常生活防水が効くのかを確認致しております。

「修理していただいた時計、無事に到着いたしました。丁寧な対応、心から感謝しております。
途方に暮れていたので本当に助かりました。また大事に使わせていただきます。」

お手元に到着したお時計をご覧いただき、ありがたいお言葉を頂戴致しました。お役に立つことができ、心から喜ばしく思います。大切なお時計が末永くご愛用いただけるよう、これからもお困りごとの際にはお力になりたい次第でございます。【24189】

今日の業務目標

  • お客様からのメールでのお問合せに本日中に全てご返信差し上げます。→完了致しました。
  • メールでのお問合せ対応を完了し、加えてお見積に対しご意向を伺えていないお客様へご連絡を差し上げます。→本日はほとんど着手できませんでした。明日引続き行います。

あすへの引き継ぎ事項

  • 22343のお時計のお返し準備を至急整え、お客様にご連絡致します。

日報作成時間

20:00 – 20:35

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同