時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は SEIKOのオーバーホール、パッキン交換、ベゼル修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 セイコー 】
ご郵送にてお預かり致しましたのは、チタン製プロフェッショナル ダイバーズウォッチ。半世紀にわたる歴史と世界最高峰の技術を生み出してきましたセイコーのダイバーズウォッチは、世界中で絶大なる信頼を得ています。抜群の視認性、ダイビングに求められる品質・機能を、高水準で実現したクールなお時計でございます。
充電量が少なくなった。キネティック初期型のため、二次電池が劣化しているのではないかと思います。思い入れのあるアナログなので直したいです。ベゼルの回転が固い。
さっそく職人に任せて内部を拝見いたしましたところ、内部の油が劣化して硬くなることにより、消費電圧が高くなってすぐに電池を消費してしまう状況でございましたため、オーバーホールをご提案いたしました。
部品を一つ一つ分解し汚れを除去。新しい油を差しながら、再度組み上げていく慎重かつ緻密な作業を行います。一人の職人が全て手作業で行う工程上、どうしても長くお時間をいただきます。
劣化しましたパッキンの交換、固着していましたベゼルの修正を行いました。
すべての修理が無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も終わりました。これによりまた長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、メールにてM様にお届け予定のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックのご依頼受付・登録作業。電話応対。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
職人に修理をお願いするお時計の梱包作業、納品書発行、発送準備。
14:40 – 休憩をいただきました。
15:30 – お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
修理納期が遅れているお時計の現状把握とお客様へのご連絡。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
修理不可のお時計を別の職人に手配またはお返しの手続き、お客様へご連絡。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
18:15 – 19:00
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