時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。お客様のご紹介により、ご来店やお電話をいただくこともございまして、大変嬉しく存じます。有り難うございます。
さて、本日は RADO のオーバーホールとカンヌキ交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【ラドー】
ご郵送にてお預かりしましたのは、スイスの名門、ラドーのひときわ鮮烈な個性を放つダイヤスターでございます。
サファイヤクリスタルの9面カットにより、文字盤のお色は角度によりブルーからパープルに輝く美しいお時計でございます。
落下後、動かなくなりました。
お時計内部を拝見しましたところ、内部パーツのカンヌキ(リューズ操作時につづみ車を動かし、針回しやリセット〈秒針をストップさせる〉機能に関わるパーツ)の不具合が見つかりました。
内部パーツの修理には、工程上オーバーホールが必須でございますため、オーバーホールと合わせてカンヌキの交換をご提案させていただきました。
ご了承を得ましてから修理作業に入りまして、電圧調整や精度確認を行いつつ、不備がないかの点検作業を行いました。
本日、最終チェックも問題なく終わりましたので、S様にお電話にてご連絡を差し上げました。S様のお手許でこれからも時を刻み、末永くご愛用されますよう、心より願っております。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
ブランド問わず、オーバーホールやお時計の不具合につきまして、是非お気軽にご相談くださいませ。
「ラドーのお時計は、【ラドーのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- お時計のチェック作業を慎重に速やかに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計とキャンセルのお時計お渡しのご連絡。
窓口にて修理完了しましたお時計のお渡しと、修理ご依頼のお時計のお預かり。
修理完了しましたお時計の梱包作業と発送準備。伝票発行。
職人へ修理をお願いしますお時計の梱包作業と発送準備、納品書作成。
14:50 – 休憩をいただきました。
15:50 -修理完了しましたお時計の最終チェック作業。
お客様へ修理完了のご報告とお届け予定のお伺い。
職人に渡しますお時計の納品書作成。電話応対。
無料梱包パックの発送ご依頼受付。
窓口にて修理ご依頼のお時計お預かり。
19:00 – お預かりしましたお時計のレコード登録と状態確認、撮影作業、他。
日報作成時間
19:00 – 20:00
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