時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ORISのオーバーホールをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 オリス 】
ご郵送にてお預かり致しましたのは、アートリエ コンプリケーション 7433。ムーンフェイズにトリプルカレンダー、インデックスの数字は丸みを帯び、アンティークかつクラシカルなデザイン。性別・年代問わず、どのようなシーンにもお使いいただけるお時計でございます。
時計をぶつけてしまい風防に傷がつき時計が止まるようになりました。
お時計内部を拝見させていただきましたところ、衝撃により内部部品に不具合が生じておりました。不具合部品の修正とともにオーバーホールを行いました。
落下や衝撃などにより、内部部品が外れてしまったり、ズレや破損を引き起こします。お時計も精密機械でございますため、優しくお取り扱いくださいませ。
…とは言いましても、うっかり落としてしまったり、腕が何かにぶつかってしまったりします。そのような時に、高額な修理代金になりましても、お時計の保険に加入されていますと安心かと存じます。
すべての修理が無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も完了いたしました。これにより、大切なお時計もこの先長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、O様にメールにて完了のご報告をいたしました。明日の便で旅立ちます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「オリスのお時計は、【オリスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口のお引き取りお時計の準備。電話応対。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
14:40 – 休憩をいただきました。
15:40 – お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックの受付・登録作業。電話応対。
タイプ品で修理不可のお時計のご報告・発送準備。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:10 – 19:30
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