に 奥平【時計修理工房】 が ご相談をいただきました。
本日はお客様からご相談を受けました、お客様のスカーゲンのお時計の革のバンドを交換したいというご相談でしたが、ご希望の納期が出張で名古屋に滞在している1週間ほどしか無く、ベルトも特殊な取付方法だった為に近隣のお店を紹介することも叶いませんでした。
私達からは、工房、メーカー、等の部材の流れ等をご説明させていただくことで、お時間を頂ければご用意できる事をご納得いただき、地元に戻られて落ち着いたら、改めてお時計を郵送にてお預け頂けることになりました。
本日のお時計はオメガのお時計です。
今日のお時計【OMEGA】
K様からお預かりした古いオメガのお時計は、時間が遅れる、ゼンマイが巻けないといった症状を抱えた状態でお預かり致しましたが、オメガに強い職人の話では部品がなく、修理が難しいという回答でした。お客様にもご相談しご協力を頂いている職人の所に一度見てもらおうと考えております、時計の種類が多いこともあり職人によっては得意、不得意もあったり、持ってる部材も多岐にわたるため、時々K様のように職人の間を移動をさせて修理させていただくこともございます。古いお時計の修理はオーバーホールを行う事で治る場合もございますし、部品を別作する場合もございます。何とかして治したいという気持ちで今後も頑張っていきたいと思います。
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com/
今日の業務目標
- 基本に忠実な接客を心がける。→ホウレンソウをきっちりと!
今日の業務スケジュール
10:00 –14:00 店頭の対応や、お見積り作成等を行いました。
14:00 -15:00 休憩を頂きました。
15:00 -19:00 店頭の対応や、お見積り作成等を行いました。
オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。
私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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