修理工房の近藤でございます、本日もたくさんのお時計をお任せ頂き、誠にありがとうございます。

本日は、ノモスのお時計のメンテナンス及び研磨仕上げをご紹介致します。宜しくお願いします。

今日のお時計【NOMOS】

お昼過ぎ頃、窓口にお持ち込みくださいました、 I様のノモスでございます。大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

この度は、ご購入から5年経過したとの事で、オーバーホール、研磨仕上げをご希望頂きましたので、まずはお見積りからさせて頂きます。

 

機械式のお時計のオーバーホールの目安は、4、5年に1度と言われる事が多いですが、これは内部の機械油がしっかり機能する年数といわれております、機械油は年を重ねるごとに劣化、変質してしまい、量も減少してしまいます。

 

機械油が減少してしまいますと内部の部品の磨耗が進んでしまいましたり、円滑に動作できなくなりますので、遅れが発生したりと、様々な症状が現れます。

 

お時計により機械油の劣化、減少のスピードは異なりますし、もちろんご使用頻度や、ご使用環境により大きく変わってまいります…

 

ですが、部品が磨耗してしまっては、交換対象となり、オーバーホール費用とは別途お見積りとなります為、コンスタントにオーバーホールを行っていただき、既存部品を長く使用できるようにして頂く事が一番です。

 

ですので、I様の5年経過したから、不具合はないけどメンテナンスを行う、とても良いご選択かと存じます。

 

外装は、小傷が少々目立ちますが、深い傷はございませんので、研磨仕上げにて、5年前のような姿に仕上げさせて頂きたく存じます。

 

ノモスのお時計は、メンテナンスから、外装の修理、精度調速など様々な修理を承っております。お困りの場合は是非お問い合わせください。

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
12:00 –休憩を頂きました。
13:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
14:00 –職人に納期の確認し、お客様にご案内致しました。
15:00 –必要資材の発注をしました。
16:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
17:00 –会議資料を作成しました。
18:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
19:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

19:00 – 19:10

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▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

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私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同