いつもお問い合わせフォームよりたくさんのご相談頂き誠にありがとうございます。本日は無料梱包パックを30件発送致しました。無料梱包パックはお問い合わせ頂きましたお客様から順にお届けを致しております。お届け先にもよりますが、お申込みから翌日にでもお届けが可能でございます。是非、お気軽にお問い合わせ下さいませ。時計修理工房の岸から本日の業務報告を致します。

今日のお時計【MONDAINE】(修理前の写真でございます)

C様のMONDAINEはリューズが破損してしまい紛失をしておりました。しかし、純正部品を準備する事が出来かねましたので、弊社にてお時計に合うリューズをご用意する事となりました。オーバーホールを合わせて行って頂く必要もなく、リューズ交換、巻真作成にて修理のご案内が可能でございます。もちろん、現在のリューズと風合いの似たリューズをご準備致しました。

時計が手許に戻ってきてから早速使っていますが、不具合等も一切なく今回の修理では今までとても回し難かった竜頭が回し易いものへと替えていただいたおかげで、オリジナルではないものの自分だけの一本になり、大変満足しております。

お時計に合うリューズをお探し頂いた職人さんに感謝致し、ご提案致しました私も大変嬉しく思います。C様のお喜びのお声は職人さんへもお届けさせて頂きました。

今日の業務目標

  • お問い合わせフォームから多くのご相談が予想されます。できるだけ早く丁寧にお返事ができるように努めます。

今日の業務スケジュール

10:00 – お問い合わせフォームからご相談、お申込みを頂きましたのでお返事を差し上げました。
11:00 – ご来店頂きましたお客様からお時計修理をお任せ頂きました。
11:30 – 引き続きお問い合わせフォームからご相談、お申込みを頂きましたのでお返事を差し上げました。
16:00 – 休憩を頂きました。
17:00 – 職人から届いた所見をお客様へお伝え致しました。
19:00 – お客様からご相談頂きましたのでお返事を差し上げました。
20:00 – 本日19時までにお問い合わせ、ご相談頂きましたお客様へすべてお返事を致しました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 19時以降にご相談、お申込みをくださったお客様には明日に引き継ぎます。
  • お見積りの期限の近いお客様に、順次行程のご案内を致します。

日報作成時間

21:00 – 21:20

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 岸 【時計修理工房】が執筆しました。

TAG HEUER CARRERA を使用しております時計修理工房の岸でございます。私の時計は初めてのボーナスの時に少し背伸びをして購入致しました。購入から1度メンテナンスを行っており、現在も元気に動いております。少し進み気味でせっかちな時計ですが、思い入れのある時計でございます。 お客様のお時計にも様々な思いが込められているかと存じます。お時計の思い出をお聞かせ頂けますでしょうか。ご相談をお待ちしております。

岸 【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同