IWCのオーバーホール、ゼンマイ交換修理が完了いたしました。（愛知県名古屋市／T様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

＜ゴールデンウィーク休業期間のお知らせ＞
誠に勝手ながら、弊社のゴールデンウィーク期間中の休業日を下記の通りとさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■休業スケジュール
4月29日（水・祝）：休業
4月30日（木）〜 5月1日（金）：通常営業
5月2日（土）〜 5月6日（水・振）：休業
5月7日（木）より通常営業

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は IWC のオーバーホール、ゼンマイ交換修理をご紹介させていただきます。

今日のお時計【 IWC 】

ご来店にてお預かりしましたのは、ポートフィノ。

大きめのフェイスに、シルバーのインデックスと、すらりと伸びたリーフ針。
３時位置にはデイトの小窓があり、クラシカルで上品な印象のお時計でございます。

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お客様のご要望

オーバーホール希望です。

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お時計の状態・お見積もり

内部の状態を点検いたしましたところ、
機械油の酸化・乾燥による劣化に加え、微細な粉塵（チリ）の混入が確認されました。
また、動力源であるゼンマイの金属疲労（ヘタリ）により、
十分な持続時間や精度が得られない状態にあります。

時計本来の性能を取り戻し、故障を未然に防ぐため、
分解掃除（オーバーホール）および、ゼンマイ交換のご提案をさせていただきました。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

メールにて、修理進行をいただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。

その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
新たなゼンマイを含む、全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
外装洗浄、防水検査、動作点検も無事に完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計を複数お預けくださり、誠にありがとうございました！
ご来店をお待ちしております。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど１週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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今日の業務

修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメール・お電話にてご報告。
ほか

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日報作成時間

19:30 –  20:00

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