修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日はIWC(アイ・ダブリュ・シー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【IWC(アイ・ダブリュ・シー)】
IWC MARK XV 自動巻きのお時計をお預りしました。
IWCのマークシリーズは、主にMARK XI(マーク11)から、
現在MARK XVIII(マーク18)まであるそうです。
デザインコンセプトは一貫しておりますので、
パット見で各モデルの違いは分かりづらいかもしれませんが、
見比べると明確な違いがあるのがわかります。
ご要望
オーバーホールと外装の研磨を希望します。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
オーバーホールと共に、外装の研磨仕上げのご相談をいただきました。
当工房の研磨仕上げの対象となりますのは、
無垢のステンレス、ゴールドになります。ホワイトゴールドも含まれます。
ステンレスであっても、表面に硬化コーティングなどが施されているものは実施できかねます。
また、ゴールドの場合も無垢ではなく、金メッキの場合は実施できかねます。
研磨することにより、メッキが剥がれてしまう恐れがございます。
最近の多くなってきているチタン素材の研磨は実施できかねます。
研磨により変色してしまう恐れがございます。
研磨を行う場合、鏡面仕上げの箇所は同じように鏡面仕上げに、
ヘアラインの箇所はヘアラインに仕上げる事が可能です。
しかしながら、梨地やつや消しと言われるサラサラとした、曇っている感じの表面の仕上げは、
再現する事ができかねますので、研磨の実施ができかねます。
細かい傷は研磨を行うことにより綺麗に消す事が可能ですが、
打ち付けたような打痕や、えぐられているくらいの深い傷については、
磨いても消し切る事ができず、残ってしまいます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
(81360)
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