時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
明日 11/5(土)は、朝10時から夕方5時までの営業でございます。
ご予約いただき有り難うございます。
お気をつけてお越しくださいませ。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は IWCのオーバーホール、
ゼンマイ交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
今日のお時計【 IWC 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
ヨットマスターのアンティーク。
深みのあるネイビーの文字盤には
シルバーのバーインデックスと三針。
シンプルかつシャープなデザインで、
シーンや年代を問わず活躍するお時計でございます。
お客様のご要望
動作が停止しました。
お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ
全体的に機械油が劣化しており、
粉塵などの異物混入も散見されます。
また、お時計のゼンマイの劣化が見受けられました。
近い将来ゼンマイが切れますと、
再度オーバーホールが必須になりますので、
今回オーバーホールと合わせて交換されることを強くお勧めいたします。
オーバーホール実施の際は、
1年間の動作保証をお付けしております。
修理完了
メールにて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油や、粉塵などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を
挿し直しながら、新たなゼンマイを含む、
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、動作点検も完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便で発送させていただきます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
IWCのお時計は、【IWCのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へお電話とメールにてご報告。
明日発送するお時計の梱包作業、伝票発行。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか。
日報作成時間
20:00 – 20:30
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