修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日はZENITH(ゼニス)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【ZENITH(ゼニス)】
ゼニスのエル・プリメロのお時計をお預りしました。
エル・プリメロの特徴は早くから高振動ムーブメントを実現してきました。
高振動ということは、テンプが細かく動く事、つまり歯車が細かく動く事になります。
そのため、高い精度を保つことにつながったり、ストップウォッチで細かい計測が正確にできるようになりました。
高性能ではあるのですが、その分、構造や部品はより繊細になっており、
メンテナンスには高度が技術が必要になってくるため、
メンテナンスのコストが高くりがちというデメリットもございます。
ご要望
文字盤のインデックスの部品がとれてしまいました。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
文字盤の4時部分のインデックスが外れております。
この場合、インデックス部品の裏側にあるピンを文字盤側の穴にはめこみ
圧着にて定着している形となっているかと存じます。
ゼニスのメーカー修理では文字盤ごと、新しいものに交換修理になる場合が多いのですが、
当工房では接着修理にて対応させて頂きます。
ゼニスは文字盤上の装飾修理のご相談が多いと感じでおります。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
(81420)
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