修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。
本日は、IWC(アイダブルシー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【IWC(アイダブルシー)】
IWCのクロノグラフのお時計をお預りいたしました。
日付・曜日の表示機能も備えており、多機能なお時計でございますが、モノクロのデザインの文字盤はそれを感じさせないスッキリとしたデザインのモデルでございます。
ご要望
18年間メンテナンスを行っていないため、オーバーホールを希望。
修理予測
そんなに長くの間、メンテナンスしていないにも関わらず、時刻もストップウォッチもしっかりと動作しております。リューズの動きについても、硬さを感じますが、しっかりと操作する事が可能です。
かなり大切の扱われてきたと見受けられます。
オーバーホールにつきましては、内部機械をすべて分解し、1つひとつ洗浄して新しい機械油を差しながら再度組み立て直します。
その際に、交換が必要な部品は交換いたします。
18年もの間、メンテナンスを未実施ですと、気になってくるのは、油切れからくる部品の劣化になります。小さな部品につく機械油が劣化したり、乾いたりしますと、そこから部品に錆びが発生する可能性がございます。
特別、今ままで水に漬けるような事をしていないお時計だったとしても、空気中の水分や湿気の混入が劣化した機械油に悪影響となり、部品が錆びる事がございます。
弱い錆びでしたら、オーバーホールの洗浄や錆落としで対応できますが、強い錆や錆落としができない非常に細かい部品ですと、部品交換が必要になります。
そのような部品がないか、これより詳しく点検させていただきます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
(61986)
【IWC】
「IWCのお時計は、【IWCのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
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