お疲れ様です、修理工房の近藤です。本日も全国からたくさんのお時計お預かりいたしました。お預け誠にありがとうございます。本日の名古屋は非常に気温が高く猛暑日となりましたが、お客様の地域の気温は高くなりましたでしょうか?本日は週初めなので、土曜日郵送にてお預かりさせていただいたお時計も同時に受付させていただいておりますので、特にお預かりが多い曜日でございます。本日郵送にてお預かりしましたお時計の中からショパールのお時計をご紹介いたします。よろしくお願いします。

今日のお時計【ショパール】

本日郵送にてお預かりしました、ショパールのお時計です。文字盤の周りを2周囲むように装飾が輝いております。当工房でよくお預かりするレディースのショパールは文字盤の上で装飾が輝いている物が多くこのお時計のようなデザインのショパールは珍しいです。自由に動く装飾のお色目も赤、青、緑とすごくお洒落でございます。お時計の症状はお時計の電池の消耗による動作の停止でございますので、テストバッテリーを入れさせていただいて、電圧チェック等含め電池交換のご案内いたします。このようなショパールのお時計は電池交換が難しく他店でお断りされてしまったという声をよく聞きます…。ショパールの電池交換ご相談ください!、この度は大切なお時計お預けいただき誠にありがとうございます、ご案内まで少々お時間頂きます。

今日の業務目標

  • お預かり業務最優先で、電話対応、窓口対応をする。
  • お見積をご案内する。

今日の業務スケジュール

10:00 – 13:00 お時計の受付業務
14:00 -休憩をいただきました。
15:00 -納品書の作成、納品。梱包ボックスの手配、電話対応。
16:00 -職人からお時計を引き取りました、お預けしました。
17:00 -お時計の受付業務の続き
18:00 -電話にてお問い合わせの対応。
19:00 -お時計を整理しました。窓口にて引き取りのお客様にお時計のお納め。

あすへの引き継ぎ事項

  • お預かりのお時計の受付を最優先で完了させ、お見積のご案内業務に取り組みます。

日報作成時間

19:00

 

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同