に 石川【時計修理工房】 が ご相談をいただきました。
本日もご来店、お問い合わせをいただき誠にありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様よりお預かり致しましたブレゲのお時計をご紹介致します。
今日のお時計【ブレゲ】
「フライバック機能使用時に針が取れた。」
と、お預かりいたしましたのは、クロノグラフ計測長針の外れてしまったブレゲのお時計。
フライバック機能とは・・・通常、クロノグラフは ①スタート ②ストップ ③リセットの手順でお使いいただきます。しかし、レース一周目と二周目のタイムを測るときなど、瞬時にもう一度計測したいときに手順を繰り返しておりますと不便が生じます。そこで、③のリセットボタンを押したときに、瞬時に再度スタート位置からの計測が始まるようにつくられた機構でございます。
通常よりも複雑な機構であるためか、負荷がかかりやすいことが予想されます。クロノグラフ機能は、機能的であることのほかに、多機能であることの外観の良さもあり、人気が高いこともうなずけます。機能を搭載し、また使用すれば、お時計にかかる負荷は大きくなります。針を瞬時に戻す機能も、お時計の状態によっては、大きなパワーを要しますため、針が耐えきれずに外れてしまったのではないでしょうか。
内部を開けて、単純な針のお取り付けのみでお直しが完了する可能性もございますし、針の取付部の破損状態により部品の分解や交換が必要である可能性もございます。いずれにしましても、早急に職人さんに相談させていただく次第でございます。【25518】
「ブレゲのお時計は、【ブレゲのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-breguet.com/
今日の業務目標
- 到着したメールに対し、即日中に全てご対応差し上げます。→1通ほど、職人さんに確認中の案件を除いては完了致しました。
- 請求書の内容チェックを行います。→完了致しました。
- お見積りのご連絡が出来ていない案件を抽出し、工房に連絡、確認致します。→完了致しました。
あすへの引き継ぎ事項
- 到着したメールに対し、即日中に全てご対応差し上げます。
- お見積りに対し長らくご意向をうかがえていないお客様に、書面郵送でのお見積りご提示、またお電話でのご連絡を行います。
日報作成時間
18:00 – 18:34
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日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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