【BREGUET】ブレゲの修理を受けました( 多治見市/H様 )
最近、お見積りをさせていただく中で、多いのは作動しなくなってしばらくの間箪笥・机の中に保管しているお時計が多いということを実感いたします。 本日も6年ほどしまってあったお時計を持ちこまれたお客様がいらっしゃいましたが、単… もっと読む »
ゴールデンウィーク期間の休業のお知らせ
誠に勝手ながら、弊社のゴールデンウィーク期間の休業は、下記の通りとさせていただきます。
休業中のお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
※休業中は電話も停止しております。
2024/5/7(火)以降に順次お返事いたしますので、あらかじめご了承ください。
※お返事まで数日お時間いただく場合がございます。
2024/4/28(日)〜2024/4/29(月・祝) | 休業日 |
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2024/4/30(火)〜2024/5/1(水) | 通常営業日 |
2024/5/2(木)〜2024/5/6(月・祝) | 休業日 |
最近、お見積りをさせていただく中で、多いのは作動しなくなってしばらくの間箪笥・机の中に保管しているお時計が多いということを実感いたします。 本日も6年ほどしまってあったお時計を持ちこまれたお客様がいらっしゃいましたが、単… もっと読む »
本日は朝から不用意な発言で先輩に怒られてしまいました、自分自身全く意識していない分、後々色々反省をしております。人との付き合いは言葉から始まることが多いですから気をつけたいと思います。店頭にて接客をしていて未だに色々初め… もっと読む »
日々修理の受付や見積等をさせていただいているのですが、一番うれしいのは修理が終わってお客様にご連絡するときです。 工房にて修理、メーカーにて修理等いろいろな形がございますが、メーカー修理ですと短くても1ヶ月、長い方だと半… もっと読む »
本日は店頭にご来店されるお客様が少なく落ち着いた中で仕事をすすめることが出来ました。中でも去年から継続して対応させていただいていたお客様のお時計の納品を完了させることができ、やっと一安心といった事もあり、今週の業務を調子… もっと読む »
最近、店頭で接客をさせていただく中で、販売していたお店がなくなってしまい、ネットで調べてきて頂くお客様が多くなってきました。今日のお時計でもピックアップさせていただいたお時計も、購入されたお店オリジナルデザイン、メーカー… もっと読む »
本日は職人の工房に向かう途中で、警察に呼び止められ横断者の進路妨害で違反切符を切られてしまいました、一時停止して安全を確認して進行したとはいえ、横断中の方がいる時に進行してはいけなかった事を失念しておりました、気の緩みが… もっと読む »
本日は朝から小さいミスが発覚してしまい、自分業務の進め方、物事の考え方を反省することが多かったです、納期の面でもお客様に御迷惑をお掛けしてしまったり、見積の連絡が遅くなってしまったりと自分中で「良かった」と思えることが少… もっと読む »
金曜日からお休みを頂いて、九州のの祖母に会いに行っておりました。親族一同が「めでたい」事を理由に集まるのも中々無いことでとても良い集まりになりました。個人的にはひ孫衆からお祝いとして贈られたメッセージ帳をとても大切そうに… もっと読む »
本日は朝から店頭にお客様が多くご来店いただき、忙しく過ごさせていただきました。夜には雪になるやもという感じの寒い中、本当にありがとうございます。 近所にロレックスさんがあるということもあり、ロレックスの時計の相談を受… もっと読む »
本日は比較的平和な1日でございましたが、来店いただくお客様が増えたことで、お見積の作業が若干遅れてしまいました。来店されたお客様と色々とお話しさせていただける位には、この修理工房の業務にも慣れてきたのかもしれません。まだ… もっと読む »
本日はお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい、謝りに出かけておりました。その節はご迷惑をおかけいたしたと共に、接客に関わるアドバイスも頂く事ができ、業務に活かしていけたらと考えております。 また夕方には職人と打ち合わせをし… もっと読む »
本日はお客様と外でお会いする機会があったのですが、待ち合わせ場所の確認が足りなかった為、10分ほどお客様をお待たせしてしまいご迷惑をおかけしてしまいました。確認をしていた「つもり」。ここで待ち合わせなんだと思っていた「つ… もっと読む »
本日は朝一で職人の一人に会いに行きました。色々な職人の中でも社内の作業完了報告書に色々心配事を書き込んでくれる職人なのですが、本日は再修理品を持って話に行きました。当人と話をしてる分には非常に真面目で真摯な職人なのですが… もっと読む »
本日はひたすらお見積と店頭をメインに業務を進めました。 最近の店頭には飛び込みのお客様が多く、対応にまごつく時がありご迷惑をおかけしてしまいました。本日も普段とは違う対応が必要なお客様が来店されたのですが、慌ててバタバタ… もっと読む »
思い出のお時計をお預かりする機会が最近多いように感じます、母上様の形見だったり、父上から息子へ引き継がれるお時計等々今日もそのようなお話を2件ほどお聞きしました。 多くは現状動作しない状態で、引き出しや倉庫に大切に保管さ… もっと読む »
本日は店頭にご来店されたお客様と時計のTPOについてお話しする時間がありました。 お持ち込みされたお時計は、フォーマル用の黒いクロノグラフなのですが、普段使いで使いには重く感じるとお話しされていて普段使うならどんな時計が… もっと読む »
本日は先週ほどではない雪模様でしたが、名古屋市内はアイスバーン化していて大変でした・・・ 通常、週明けというのは土曜日、日曜日と月曜日分の着荷がありますので多いのは多いのですが、本日は店頭と合わせて50本近いお時計をお預… もっと読む »
今週も色々なお時計をお預かりさせていただきましたし、色々なお時計をお返し致しました。 しかしながら弊社の時計保管庫には、今年の秋からずっと保管しているお時計がございます。 弊社のポリシーとして修理後1ヶ月程度保管させてい… もっと読む »
本日お預かりさせていただいた時計で、一番目を引きましたので載せさせていただきました。 こちらのお時計はデザインは懐中時計をイメージした形なのですが、持ち込まれたのはばね棒と、リューズが壊れてしまったため、見た目は懐中時計… もっと読む »
名古屋は久しぶりの雪に、いつもより1時間ほど早く家を出ましたが会社に着いたのは定時20分前に到着いたしましたので、仕事を始めるまえに店舗前の外廊下の雪かきを行ったら肩が痛くなってしまいました。 本日は、水没して5.6年経… もっと読む »
本日はお客様にお叱りを受けました。 時計のバンドの修理のご依頼だったのですが、修理について検討したのですが色々考え対応を講じたのですが、修理が難しいと判断し社外品のバンドの提案をさせていただきました。 職人から提案があっ… もっと読む »
ここのところ、年末年始にお預かりしたお時計のお見積に追われて日報をサボっておりました、本日から心入れ替えて再開したいと思います。 本日は以前お話しさせていただいた、お時計の研磨の再修理から帰ってまいりました。 店頭でお話… もっと読む »
本日はOMEGAの修理を新たにお受けしました、こちらのお時計は突然動かなくなってしまったという事で、お預かりいたしましたがなんとか10日ほどで修理はできないかとの相談でした。 通常、お時計の修理はどうしても色々な工程を踏… もっと読む »
本日は年末に一度ご返却したBREGUETを再度お預かりいたしました。 ご返却した理由は、帰郷されて友人の方が修理業をされているということで、その方に見せて相談したいということでした。 正直、もうお預けさせていただけないの… もっと読む »
年末に修理完了してご連絡してしていたお時計を本日引取にいたしたお客様ですが、新たにカルティエのお時計をお預かりさせていただきました。 時計の修理代金や時計修理か買替えかを選ぶ基準などお話しさせていただいてのですが、最終的… もっと読む »
本日は、OMEGA X-33の修理をお預かりいたしました。 正直、初めて見たX-33は本当にOMEGAっぽくないなと感じてしまいましたが、実際に手に持ってみると、やっぱりOMEGAだなぁと感じる事ができるバランスの良さを… もっと読む »
古いシーマスターをお預かりいたしました。 話によるとお子様がどこかで落としてしまい、中でカラカラ音がする状態との事 自動巻きなので、振ることでリザーブはできるようですが、なんとも不安とこのことでお持ち込みいただきました。… もっと読む »
本日は以前オーバーホールさせていただいた、お客様のOMEGAのパワーリーザーブが効かなくなったという事で、再度お預かりさせていただきました。 基本的には修理が終わって、工房で3日程度、事務所2日程度の期間お預かりしながら… もっと読む »
本日は見積に追われる日でございました。 日々色々なお時計をお預かりし、状況を確認を行い、職人と打ち合わせや行いますが、お見積の作成も大事な仕事なのですが、デスクワークが苦手なのでついつい手が出ませんでした。 最近店頭も忙… もっと読む »
見慣れないというか、珍しい色の組み合わせのスピードマスーターをお預かりいたしました。 元々、世界4000本ということで私は初めて見ましたが、スマートなデザインに纏まっていてカッコ良いと思います、しかしながら風防がプラスチ… もっと読む »