に 石川【時計修理工房】 が 修理のご依頼をいただきました。
本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。手短かなご報告となりますことを何卒ご了承ください。
今日の業務目標
- 昨日営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのご依頼お問い合わせのメールにご対応いたします。→ご対応を完了いたしました。
- 修理作業完了およびお見積作成に遅れが出ているものがないか、工房および見積担当スタッフに確認致します。→各工房より回答を得たため、遅延が生じているお客様へは進捗状況をご報告致しております。また、お見積りご案内に遅れが出ているものは、担当スタッフに声がけし、速やかな報告を促しました。
今日の業務スケジュール
9:10 – 始業前に、メールチェックおよびご対応、窓口のマットやビリヤード台の清掃を行いました。
10:00 – お客様からのお問い合わせやご連絡にお電話及びメールにてご対応いたしました。
12:00 – 無料梱包パック計15個の発送準備を行いました。
13:15– 休憩を取りました。
14:30 – 引き続きお客様からのお問い合わせやご連絡にお電話及びメールにてご対応いたしました。
17:00 – お納めに遅延が生じているお客様へ、進捗状況のご連絡をいたしました。
あすへの引き継ぎ事項
- 本日営業時間内〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。
日報作成時間
19:20 – 19:30
修理工房 石川へのご相談はこちらから
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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