修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はROLEX(ロレックス)のご紹介です
今日のお時計【ROLEX(ロレックス)】
本日はロレックスのヨットマスターをお預かりいたしました。
一見動作は問題ないように見えますがリューズによるカレンダー操作ができなくなってしまっております。
リューズから伸びている巻真は内部でオシドリという部品がスイッチの役割をしており、
ゼンマイの巻上げ、カレンダー調整、時刻の調節と3段階に操作する歯車が切り替わるようになっております。
このオシドリに不具合が起きますと、切り替わりがうまくできなくなり、リューズ操作による調整ができなくなってしまします。
または、各操作のための歯車、ツヅミ車や小鉄車、カンヌキなどの複数の部品の連動により調節が機能するように
なっておりますので、これらのいずれかの部品に不具合が起きているのかもしれません。
部品に不具合が起きている場合は、部品交換を行えば修理が完了するかと思いきや、
各部品はお互いにかみ合いバランスをとって取り付けられております、不良部品を取り替えただけでは、正常な動作に戻すことができかねることがございます。
一度お時計を分解し、再度、バランスをとりながら組み立てる必要がございます。
この作業をオーバーホールにて実施させて頂きます。
部分的な修理のためにも分解修理であるオーバーホールが必要になることがございますこと、ご了承いだたきたく存じます。
これより内部を詳しく拝見させていただきまして、不具合箇所を特定し修理のお見積もりを作成したします。
この度はご用命いただきありがとうございます。
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お見積りのご連絡の進捗状況を確認いたします。
日報作成時間
21:00
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